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Welche Kontaktkanäle würden Sie bevorzugt nutzen, um ihre Krankenversicherung mit einem Anliegen zu kontaktieren?
Umfrage zu bevorzugten Kontaktkanälen zur Krankenversicherung nach Geschlecht 2017
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage zu bevorzugten Kontaktkanälen zur Krankenversicherung in Deutschland aus dem Jahr 2017. Demnach bevorzugten rund 29 Prozent der weiblichen Befragten einen persönlichen Besuch als Kontaktkanal.
Welche Kontaktkanäle würden Sie bevorzugt nutzen, um ihre Krankenversicherung mit einem Anliegen zu kontaktieren?
WeiblichMännlichGesamt
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Quelle

Veröffentlichungsdatum

April 2017

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Februar 2017

Anzahl der Befragten

1.051 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

deutschsprachige Wohnbevölkerung

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Stellen Sie sich vor, Sie wollen Ihre Krankenversicherung mit einem Anliegen kontaktieren bzw. sich über Ihre Krankenversicherung informieren. Welche Kontaktkanäle würden Sie dafür bevorzugt nutzen?"
Mehrfachnennung möglich.

Umfrage zu bevorzugten Kontaktkanälen zur Krankenversicherung nach Geschlecht 2017
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage zu bevorzugten Kontaktkanälen zur Krankenversicherung in Deutschland aus dem Jahr 2017. Demnach bevorzugten rund 29 Prozent der weiblichen Befragten einen persönlichen Besuch als Kontaktkanal.
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