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Zufriedenheit mit der Kommunikation mit der Krankenkasse über digitale Kanäle 2017

Wie zufrieden sind Sie mit dem Angebot Ihrer Krankenkasse an Kontaktmöglichkeiten über digitale Kanäle?

Zufriedenheit mit der Kommunikation mit der Krankenkasse über digitale Kanäle 2017 Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage zur Zufriedenheit mit digitalen Kontaktkanälen (Email, Chat, usw.) der Krankenversicherungen in Deutschland aus dem Jahr 2017. Demnach gaben 35 Prozent der Befragten an, mit der Kommunikation über digitale Kanäle sehr zufrieden zu sein.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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