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Bevorzugte Kontaktkanäle zur Krankenversicherung in Deutschland nach Kasse 2017

Welche Kontaktkanäle würden Sie bevorzugt nutzen, um ihre Krankenversicherung mit einem Anliegen zu kontaktieren?

von Alexander Kunst, zuletzt geändert am 06.11.2019
Bevorzugte Kontaktkanäle zur Krankenversicherung in Deutschland nach Kasse 2017 Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage zu bevorzugten Kontaktkanälen zur Krankenversicherung in Deutschland aus dem Jahr 2017. Demnach gaben 59 Prozent der befragten AOK-Versicherten an, mit ihrer Kasse bevorzugt über E-Mail zu kommunizieren.
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