Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage aus dem Jahr 2014, die die Treue von Firmenkunden zu ihren Hausbanken thematisiert. Befragt wurden rund 2.000 Firmenkunden von Banken in 24 Ländern, die Finanzentscheidungen treffen. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 17 Prozent der befragten Geschäftskunden weltweit an, in den vergangenen zwölf Monaten ihre bestehende Bankverbindung gewechselt zu haben.
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Umfrage zur Kundentreue im Firmenkundengeschäft von Banken weltweit 2014
Veröffentlicht von Statista Research Department,
04.11.2016
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Veröffentlichungsdatum
März 2015
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Region
Weltweit
Erhebungszeitraum
2014
Anzahl der Befragten
~2.000 Firmenkunden von Finanzdienstleistern*
Hinweise und Anmerkungen
* Befragt wurden rund 2.000 Firmenkunden in 24 Ländern, die Finanzentscheidungen treffen. In Westeuropa wurden 540 Firmenkunden und in Deutschland mehr als 170 Firmenkunden befragt.
Angaben zum Befragungssample in Deutschland:
- Kleine Unternehmen (Umsatz 25 bis 50 Mio. US-Dollar): 50 Prozent;
- Mittelgroße Unternehmen (Umsatz 50 bis 100 Mio. US-Dollar): 25 Prozent;
- Großunternehmen (Umsatz > 100 Mio. US-Dollar): 25 Prozent.
Häufigste Verantwortungsbereiche der Befragten:
- CEO: 26 Prozent;
- CFO: 23 Prozent;
- Gründer/Eigentümer: 18 Prozent.
Umfrage zur Kundentreue im Firmenkundengeschäft von Banken weltweit 2014
Veröffentlicht von Statista Research Department,
04.11.2016
Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage aus dem Jahr 2014, die die Treue von Firmenkunden zu ihren Hausbanken thematisiert. Befragt wurden rund 2.000 Firmenkunden von Banken in 24 Ländern, die Finanzentscheidungen treffen. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 17 Prozent der befragten Geschäftskunden weltweit an, in den vergangenen zwölf Monaten ihre bestehende Bankverbindung gewechselt zu haben.
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Statistiken zum Thema: "Bankenbranche im Überblick"
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Die wichtigsten Statistiken
- Top-100 der deutschen Banken nach verschiedenen Kennzahlen in den Geschäftsjahren 2017 und 2018Größte Banken in Deutschland nach verschiedenen Kennzahlen 2017/2018
- Größte Banken weltweit nach der Bilanzsumme im Jahr 2018 (Stand: 31. Dezember; in Milliarden US-Dollar)Top Banken weltweit nach der Bilanzsumme 2018
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- Bilanzsumme der Banken in Deutschland im Februar 2019 nach Bankengruppen (in Milliarden Euro)Bilanzsumme der Banken in Deutschland nach Bankengruppen 2019
- Anteil der fünf größten Banken an der Bilanzsumme aller Banken in Deutschland von 1997 bis 2018Anteil der größten Banken Deutschlands an der Bilanzsumme aller Banken 2018
- Gewinn bzw. Verlust der Banken in Deutschland in den Jahren von 1999 bis 2018 (in Milliarden Euro)Gewinn und Verlust der Banken in Deutschland bis 2018
- Betriebsergebnis der Banken in Deutschland von 1999 bis 2018 (in Millionen Euro)Betriebsergebnis der Banken in Deutschland bis 2018
- Cost-Income-Ratio der Banken in Deutschland in den Jahren von 1998 bis 2018Cost-Income-Ratio der Banken in Deutschland bis 2018
- Marktanteile der Bankengruppen in Deutschland nach dem Geschäftsvolumen im Jahr 2018Marktanteile der Bankengruppen in Deutschland nach Geschäftsvolumen 2018
- Anzahl der Kreditinstitute in Deutschland in den Jahren von 1957 bis 2018Anzahl der Kreditinstitute in Deutschland bis 2018
- Landesbanken und Sparkassen
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- Bilanzsumme der Landesbanken in Deutschland in den Jahren von 1999 bis 2018 (in Milliarden Euro)Bilanzsumme der Landesbanken in Deutschland bis 2018
- Gewinn bzw. Verlust der Landesbanken in Deutschland in den Jahren von 1999 bis 2018 (in Millionen Euro)Gewinn und Verlust der Landesbanken in Deutschland 2018
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- Gewinn der Genossenschaftsbanken in Deutschland in den Jahren von 1999 bis 2018 (in Millionen Euro)Gewinn der Genossenschaftsbanken in Deutschland bis 2018
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- Entwicklung der Bilanzsumme der DZ Bank Gruppe in den Jahren von 2000 bis 2018 (in Milliarden Euro)Bilanzsumme der DZ Bank Gruppe bis 2018
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- Großbanken
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- Gewinn bzw. Verlust der Großbanken in Deutschland von 1999 bis 2018 (in Millionen Euro)Gewinn und Verlust der Großbanken in Deutschland bis 2018
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- Gewinn bzw. Verlust der Deutschen Bank in den Jahren von 2006 bis 2018 (in Millionen Euro)Gewinn/Verlust der Deutschen Bank bis 2018
- Entwicklung der Bilanzsumme der Commerzbank in den Jahren von 2006 bis 2018 (in Milliarden Euro)Bilanzsumme der Commerzbank bis 2018
- Gewinn bzw. Verlust der Commerzbank in den Jahren von 2006 bis 2018 (in Millionen Euro)Gewinn/Verlust der Commerzbank bis 2018
- Kundengeschäft
Die wichtigsten Statistiken
- Einlagen von Unternehmen bei Banken in Deutschland von 1991 bis zum 1. Halbjahr 2019 (in Milliarden Euro)Einlagen von Unternehmen bei deutschen Banken bis 2019
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- Marktanteile an den Einlagen von Privatpersonen in Deutschland im Jahr 2018 nach BankengruppenMarktanteile an den Einlagen v. Privatpersonen in Deutschland nach Bankengruppen 2018
- Entwicklung der Spareinlagen von Nichtbanken in Deutschland in den Jahren von 1999 bis 2018 (in Milliarden Euro)Spareinlagen in Deutschland bis 2018
- Spareinlagen der privaten Haushalte in Deutschland von 1999 bis zum 1. Halbjahr 2019 (in Milliarden Euro)Spareinlagen der privaten Haushalte in Deutschland bis 2019
- Marktanteile an den Kundenspareinlagen in Deutschland im Jahr 2018 nach BankengruppenSpareinlagen - Marktanteile nach Bankengruppen 2018
- Kredite der Banken in Deutschland an inländische Unternehmen und wirtschaftlich Selbständige von 1991 bis zum 1. Halbjahr 2019 (in Milliarden Euro)Kredite der Banken in Deutschland an Unternehmen und Selbständige bis 2019
- Höhe der Kredite an Privatpersonen in Deutschland von 1991 bis zum 1. Halbjahr 2019 (in Milliarden Euro)Höhe der Kredite an Privatpersonen bis 2019
- Investmentbanking
Die wichtigsten Statistiken
- Marktanteile der größten Investmentbanken weltweit im Jahr 2018 nach Investmentbanking-GebührenMarktanteile der größten Investmentbanken weltweit nach Gebühreneinnahmen 2018
- Top 10 Investmentbanken weltweit nach dem Wert der betreuten M&A Deals im Jahr 2018 (in Milliarden US-Dollar)Größte Investmentbanken weltweit nach Wert der betreuten M&A Deals 2018
- Top 10 Investmentbanken in Deutschland nach dem Wert der betreuten M&A Deals im Jahr 2018 (in Millionen US-Dollar)Größte Investmentbanken in Deutschland nach Wert der betreuten M&A Deals 2018
- Top 10 Investmentbanken in Europa nach dem Wert der betreuten M&A Deals im Jahr 2018 (in Milliarden US-Dollar)Größte Investmentbanken in Europa nach Wert der betreuten M&A Deals 2018
- Top 10 Investmentbanken in den USA nach dem Wert der betreuten M&A Deals im Jahr 2018 (in Milliarden US-Dollar)Größte Investmentbanken in den USA nach Wert der betreuten M&A Deals 2018
- Größte Investmentbanken weltweit nach ihren verdienten Gebühren im Jahr 2018 (in Millionen US-Dollar)Investmentbanken nach verdienten Gebühren 2018
- Entwicklung der Gebühreneinnahmen im Investmentbanking weltweit in den Jahren von 2009 bis 2018 (in Milliarden US-Dollar)Entwicklung der Gebühreneinnahmen im Investmentbanking bis 2018
- Gebühreneinnahmen im Investmentbanking weltweit im Jahr 2018 nach Regionen (in Millionen US-Dollar)Gebühreneinnahmen im Investmentbanking weltweit 2018 nach Regionen
- Umfragen
Die wichtigsten Statistiken
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- Beliebteste Geldinstitute (Filialbanken, Filialsparkassen) zum Führen eines Sparbuchs bzw. für Wertpapiere oder Geldanlagen in Deutschland von 2014 bis 2018Ranking der beliebtesten Geldinstituten für Sparkonto, Sparbuch, Wertpapiere 2018
- Anzahl der Kunden (Geldanlagen, Sparbuch, Wertpapiere etc.) der beliebtesten Banken in Deutschland von 2014 bis 2018 (in Millionen)Umfrage in Deutschland zu den beliebtesten Banken für Geldanlagen/Sparbuch bis 2018
- Beliebteste Direkt-/Onlinebanken zum Führen eines Sparbuchs bzw. für Wertpapiere oder Geldanlagen in Deutschland von 2016 bis 2018 (in Millionen)Ranking der beliebtesten Direktbanken für Sparkonto, Sparbuch, Wertpapiere 2018
- Bevölkerung in Deutschland nach Einstellung zu bzw. Kundschaft bei Direktbanken von 2015 bis 2019 (Personen in Millionen)Umfrage in Deutschland zur Einstellung zu Direktbanken bis 2019
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Zugriff auf alle Statistiken. 588 € / Jahr
EY. (9. März, 2015). Haben Sie in den letzten zwölf Monaten Ihre Hausbank gewechselt? [Graph]. In Statista. Zugriff am 13. Dezember 2019, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/411107/umfrage/umfrage-zur-kundentreue-im-firmenkundengeschaeft-banken-weltweit/
EY. "Haben Sie in den letzten zwölf Monaten Ihre Hausbank gewechselt?." Chart. 9. März, 2015. Statista. Zugegriffen am 13. Dezember 2019. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/411107/umfrage/umfrage-zur-kundentreue-im-firmenkundengeschaeft-banken-weltweit/
EY. (2015). Haben Sie in den letzten zwölf Monaten Ihre Hausbank gewechselt?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 13. Dezember 2019. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/411107/umfrage/umfrage-zur-kundentreue-im-firmenkundengeschaeft-banken-weltweit/
EY. "Haben Sie In Den Letzten Zwölf Monaten Ihre Hausbank Gewechselt?." Statista, Statista GmbH, 9. Mär. 2015, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/411107/umfrage/umfrage-zur-kundentreue-im-firmenkundengeschaeft-banken-weltweit/
EY, Haben Sie in den letzten zwölf Monaten Ihre Hausbank gewechselt? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/411107/umfrage/umfrage-zur-kundentreue-im-firmenkundengeschaeft-banken-weltweit/ (letzter Besuch 13. Dezember 2019)
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