Top 20 gesetzliche Krankenkassen in Deutschland nach Kundenservice 2021
Die Statistik zeigt besten 20 gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland nach Kundenservice im Jahr 2021. In diesem Jahr konnten 69 Kassen im Bereich freiwillige Leistungen bewertet werden; 50 lieferten Daten, die eine Bewertung ihrer Finanzkraft zuließen und 47 Krankenkassen konnten in Sachen Kundenservice benotet werden. Insgesamt lieferten 47 Kassen Informationen zu jedem Teilbereich. Die Teilergebnisse dieser Kassen flossen dann gleichgewichtet in die Gesamtwertung ein*. Die bundesweit agierende SBK erhielt bei diesem Ranking für ihren Kundenservice 92,1 Punkte und damit die Note "Exzellent".
