Telemarketing - Vereinigtes Königreich

Vereinigtes Königreich

Highlights

Im Vereinigten Königreich wird erwartet, dass die Werbeausgaben im Telemarketing Markt im Jahr 2024 etwa 637,20Mio. € betragen.
Gemäß der Prognose wird das Marktvolumen im Jahr 2030 voraussichtlich 647,50Mio. € erreichen; dies entspricht einem erwarteten jährlichen Umsatzwachstum von 0,09% (CAGR 2024-2030).
Die durchschnittlichen Werbeausgaben pro Nutzer im Telemarketing Markt werden im Jahr 2024 voraussichtlich bei 9,38€ liegen.
Im weltweiten Vergleich zeigt sich, dass der höchste Werbeumsatz USA erwartet wird (4,28Mrd. € im Jahr 2024).
Im Vereinigten Königreich erlebt das Telemarketing im Werbemarkt einen Trend hin zu personalisierten, interaktiven Kampagnen.

Schlüsselregionen:

Asien,
Deutschland,
China,
Japan,
USA

MarktdefinitionIn-Scope/Out-of-scopeMarktstrukturReporteMethodik

Die Telemarketing-Branche in Vereinigtes Königreich hat in den letzten Jahren ein starkes Wachstum verzeichnet. Kundenpräferenzen, Trends auf dem Markt, lokale Besonderheiten und grundlegende makroökonomische Faktoren haben alle zur Entwicklung dieses Marktes beigetragen.

Kundenpräferenzen: Im Vereinigten Königreich bevorzugen Kunden zunehmend den persönlichen Kontakt und die individuelle Beratung, die das Telemarketing bietet. Der direkte Kontakt mit einem Verkaufsmitarbeiter ermöglicht es den Kunden, Fragen zu stellen und ihre Bedenken zu klären, was zu einem höheren Vertrauen und einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Trends auf dem Markt: Ein Trend im Telemarketing-Markt in Vereinigtes Königreich ist die zunehmende Nutzung von KI-Technologien. Künstliche Intelligenz ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und relevante Angebote für potenzielle Kunden zu erstellen, was zu einer höheren Erfolgsquote bei der Kundengewinnung führt. Darüber hinaus nutzen Unternehmen vermehrt datengetriebene Ansätze, um ihre Marketingstrategien zu optimieren und ihre Zielgruppe effektiver anzusprechen.

Lokale Besonderheiten: Eine Besonderheit des Telemarketing-Marktes in Vereinigtes Königreich ist die hohe Wettbewerbsintensität. Aufgrund der großen Anzahl von Unternehmen, die Telemarketing-Dienstleistungen anbieten, müssen Unternehmen innovative Ansätze entwickeln, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dies kann beispielsweise durch die Nutzung von Technologien wie KI oder die Bereitstellung von maßgeschneiderten Lösungen für spezifische Branchen oder Kundensegmente erreicht werden.

Grundlegende makroökonomische Faktoren: Der Telemarketing-Markt in Vereinigtes Königreich wird auch von grundlegenden makroökonomischen Faktoren beeinflusst. Die allgemeine wirtschaftliche Entwicklung und das Verbrauchervertrauen spielen eine wichtige Rolle bei der Nachfrage nach Telemarketing-Dienstleistungen. In Zeiten wirtschaftlicher Stabilität und steigender Einkommen ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Unternehmen in Telemarketing investieren, um ihre Vertriebs- und Marketingziele zu erreichen.Insgesamt hat sich der Telemarketing-Markt in Vereinigtes Königreich aufgrund der steigenden Nachfrage nach persönlichem Kontakt und individueller Beratung sowie der Nutzung von KI-Technologien und datengetriebenen Ansätzen positiv entwickelt. Die hohe Wettbewerbsintensität und die grundlegenden makroökonomischen Faktoren beeinflussen jedoch auch das Wachstum und die Entwicklung dieses Marktes.

Datenabdeckung:

Die Daten umfassen B2B-Unternehmen. Zahlen basieren auf Telemarketing-Werbeausgaben und berücksichtigen keine Agenturprovisionen, Rabatte, Produktionskosten und Steuern. Der Markt umfasst das Werbebudget für die Verbreitung von Werbung im Zusammenhang mit Telemarketing.

Modellierungsansatz:

Marktgrößen werden mithilfe eines Bottom-up-Ansatzes bestimmt, basierend auf einer für jedes Marktsegment spezifischen Logik. Als Basis zur Bewertung der Märkte nutzen wir Jahresberichte von marktführenden Unternehmen und Branchenverbänden, Drittanbieterstudien und -reporte, Umfrageergebnisse aus unserer Primärforschung (z. B. der Statista Consumer Insights Global Umfrage) sowie Leistungsfaktoren (z. B. Nutzerdurchdringung, Nutzung). Darüber hinaus ziehen wir relevante Marktindikatoren und Daten von länderspezifischen Verbänden heran, wie das BIP, die Zahl der Internetnutzer und die Internetabdeckung. Diese Daten helfen uns, die Marktgröße für jedes Land individuell zu schätzen.

Prognosen:

Für unsere Prognosen wenden wir verschiedene Prognosetechniken an. Die Auswahl der Prognosetechniken hängt vom Verhalten des jeweiligen Markts ab. So eignet sich beispielsweise die S-Kurven-Funktion aufgrund des nicht-linearen Wachstums bei der Einführung und Verbreitung neuer Technologien gut für Prognosen in Bezug auf digitale Produkte, wohingegen die exponentielle Trendglättung sich eher für das Prognostizieren von stetigem Wachstum in traditionellen Werbemärkten anbietet. Die Haupttreiber sind das BIP pro Kopf, Konsumausgaben pro Kopf und die Internetnutzer.

Zusätzliche Hinweise:

Die Daten werden unter Verwendung aktueller Wechselkurse modelliert. Die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie und des Russland-Ukraine-Kriegs werden auf länderspezifischer Ebene berücksichtigt. Der Markt wird zweimal jährlich aktualisiert. In manchen Fällen werden die Daten auch ad hoc aktualisiert (z. B. wenn neue, relevante Daten veröffentlicht werden oder sich Änderungen ergeben, die sich auf die prognostizierte Marktentwicklung auswirken). Die Daten aus der Statista Consumer Insights Global Umfrage werden zum Zwecke der Repräsentativität neu gewichtet.