Corporate-Lösungen testen?

Umfrage zur Zufriedenheit mit Chatbot-Kontakten in Deutschland 2019

Veröffentlicht von L. Rabe, 02.02.2022
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Zufriedenheit mit Chatbot-Kontakten in Deutschland im Jahr 2019 ab. Dabei gaben 64 Prozent der befragten Online-Shopper, die wissentlich schon einmal Kontakt zu einem Chatbot hatten, an, dass sie mit diesem Kontakt (eher) zufrieden waren.

Wie zufrieden waren Sie mit diesem Kontakt?

© Statista 2023
Download
Detaillierte Quellenangaben anzeigen?
Jetzt kostenlos registrieren
Bereits Mitglied?
Anmelden
Quelle

Ask Statista Research nutzen

In Kooperation mit
idealo
Veröffentlichungsdatum

Januar 2020

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

18.12.2019 bis 20.12.2019

Altersgruppe

18-64 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Anzahl der Befragten, die wissentlich schon einmal Kontakt zu einem Chatbot hatten.

Zitierformate
Statista-Accounts: Zugriff auf alle Statistiken. $468 USD / Jahr
Basis-Account
Zum Reinschnuppern

Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten.

Starter Account
Der ideale Einstiegsaccount für Einzelpersonen
  • Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
  • Download als XLS, PDF & PNG
  • Detaillierte Quellenangaben
$59 USD $39 USD / Monat *
im ersten Vertragsjahr
Professional Account
Komplettzugriff

Unternehmenslösung mit allen Features.

* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt; Mindestlaufzeit 12 Monate

Statistiken zum Thema: " Conversational Commerce "

Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken

Statistiken zum Thema: Conversational Commerce

Überblick

4

Chatbots

6

Mobile Commerce

5

Nutzer von Messaging-Diensten

5

Weitere verwandte Statistiken

19

Weitere Inhalte: Das könnte Sie auch interessieren

Statistiken

Themen

Conversational CommerceInstant MessagingWeChatE-Commerce weltweit
Statista-Accounts: Zugriff auf alle Statistiken. $468 USD / Jahr
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account

Alle Inhalte, alle Funktionen.
Veröffentlichungsrecht inklusive.

Menü