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Einstellung von SCO-Mitarbeitern gegenüber SB-Kassen in Deutschland 2016 Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage aus dem Jahr 2016 zu den Einstellungen der Mitarbeiter an SB-Kassen im deutschen Einzelhandel gegenüber diesem Kassensystem. Rund 67 Prozent der befragten SCO-Mitarbeiter gaben an, dass durch die SB-Kassen Wartezeiten vermindert werden.
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Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage aus dem Jahr 2016 zu den Einstellungen der Mitarbeiter an SB-Kassen im deutschen Einzelhandel gegenüber diesem Kassensystem. Rund 67 Prozent der befragten SCO-Mitarbeiter gaben an, dass durch die SB-Kassen Wartezeiten vermindert werden.
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Veröffentlichungsdatum
2016
Region
Deutschland
Erhebungszeitraum
19. August bis 26. Oktober 2016
Anzahl der Befragten
50 Befragte
Besondere Eigenschaften
Mitarbeiter/-innen*
Art der Befragung
Telefonische Befragung
Hinweise und Anmerkungen
* Auf der Basis eines strukturierten Gesprächsleitfadens interviewte das EHI im Zeitraum vom 19. August bis zum 26. Oktober 2016 insgesamt 57 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in zehn Märkten, die jeweils ihren Kunden 3 bis 8 SCO-Kassen anbieten. In drei Märkten waren die SCO-Installationen erst seit kurzem im Einsatz bzw. hat ein kompletter Systemwechsel stattgefunden, sodass die dort befragten Mitarbeiter bei den Interviews noch unter dem Einfluss von Anlaufschwierigkeiten standen.

* Mehrfachnennungen möglich.

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