Bekanntheit und Nutzung von SB-Kassen in Deutschland 2015 und 2019

Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Bekanntheit und Nutzung von SB-Kassen unter deutschen Verbrauchern in den Jahren 2015 und 2019. Im Jahr 2015 gaben rund elf Prozent der Befragten an, nur selten Self-Checkout-Systeme zu nutzen. Im Jahr 2019 betrug dieser Anteil etwa 13 Prozent.

Kennen und nutzen Sie SB-Kassen?

Merkmal	2015	2019
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Veröffentlichungsdatum

November 2019

Weitere Infos

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2015 und 2019

Anzahl der Befragten

3.022 Befragte

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Art der Befragung

Telefonische Befragung

Hinweise und Anmerkungen

Anzahl der Befragten: 2015: 4.011; 2019: 3.022 Die Frage wird in der Graphenüberschrift aus Gründen der Übersichtlichkeit gekürzt wiedergegeben. In der Erhebung wurde die Frage zweistufig gestellt, Teil 1 lautete: " In Supermärkten und Disountern, aber auch in Möbelhäusern gibt es mittlerweile immer häufiger sogenannte Selbstbedienungskassen. Das sind Kassen, an denen die Kunden ihre Ware selbst scannen und in bar oder per Karte bezahlen. Kennen Sie diese SB-Kassen?", Teil 2 lautete: "Und nutzen Sie diese SB-Kassen?"

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