Retourenquote von Online-Shops im Segment Mode in Deutschland 2012

Die Statistik bildet die durchschnittliche Retourenquote bei Online-Shops in Deutschland im Jahr 2012 im Segment Mode ab. Jeder zweite Online-Shop für Mode und Schuhe bekommt ein Viertel bis die Hälfte seiner Pakete zurück. Die durchschnittliche Retourenquote im Segment Mode liegt bei 26 Prozent, der Durchschnitt über alle Branchen liegt bei 13 Prozent. Damit ist die Retourenquote der Fashion-Versender doppelt so hoch wie die anderer Branchen.

Wie hoch ist in etwa Ihre Retourenquote gemessen an der Anzahl der retournierten Warenstücke?

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Januar 2013

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

August bis November 2012

Anzahl der Befragten

257 Unternehmen, bei denen Retouren auftreten (79 keine Angabe)

Art der Befragung

Online-Umfrage

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