Wichtigste Kfz-Versicherungsleistungen im Schadensfall

Die Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage aus dem Jahr 2010 zu den wichtigsten Versicherungsleistungen der Kfz-Versicherung im Schadensfall ab. 57 Prozent der Befragten war die schnelle und unbürokratische Schadenregulierung im In- und Ausland sehr wichtig.

Welche Kfz-Versicherungsleistungen sind Ihnen bei einem Schadenfall wichtig?

Merkmal	Sehr wichtig	Eher wichtig	Teils/Teils	Eher unwichtig	Unwichtig
Schnelle und unbürokratische Schadenregulierung im In- und Ausland	57%	31%	9%	2%	1%
Soforthilfe im Schadenfall über Telefon (24 Stunden an 7 Tagen in der Woche)	54%	31%	12%	2%	1%
Zeitnahes Abschleppen Ihres Autos	49%	35%	12%	3%	2%
Kostenloses Ersatzfahrzeug im Schadenfall	49%	32%	15%	3%	1%
Direkte Abstimmung zwischen meinem Versicherer und der Werkstatt	49%	31%	15%	4%	2%
Schnelle und unkomplizierte Organisation der Reparatur durch meinen Versicherer	45%	31%	16%	5%	3%
Kostenloser Hol- und Bringservice Ihres Autos	37%	31%	22%	8%	2%

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Veröffentlichungsdatum

Oktober 2010

Weitere Infos

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

06. August bis 13. August 2010

Anzahl der Befragten

1.003 Befragte

Altersgruppe

18-65 Jahre

Besondere Eigenschaften

Deutsche AutofahrerInnen

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Einfachnennung.

Die Quelle macht keine Angaben zu fehlenden Prozentpunkten an 100 Prozent.
Die Quelle macht keine Angaben zu über 100 Prozent hinausgehenden Prozentpunkten.

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