Umfrage unter Konsumenten zu genutzten Vertriebsformaten wegen Corona im Jahr 2020
Rund 45 Prozent der Befragten kaufen während der COVID-19-Pandemie mehr mit dem Smartphone ein als vorher - laut einer Umfrage von PwC in verschiedenen Ländern und Städten weltweit aus dem Jahr 2020. Zudem frequentiert etwa die Hälfte der Befragten den stationären Handel weniger als vor dem Beginn der Pandemie.
