Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Einzelhandel wird aus der Perspektive der Unternehmen und der Kunden durchaus unterschiedlich bewertet. Aus Sicht der Verbraucherinnen und Verbraucher sind Anwendungen der Künstlichen Intelligenz in erster Linie problematisch, welche nicht bewusst wahrgenommen werden können. Rund 22,8 Prozent der Befragten sahen zum Zeitpunkt der gezeigten Befragung in personalisiertem Marketing eher keinen Nutzen. Etwa 20,1 Prozent der Umfrage-Teilnehmer lehnten die dynamische Preisoptimierung ab.
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BMWK. (21. Januar, 2020). Stimmen Sie zu, dass die folgenden KI-Anwendungen im Einzelhandel nützlich sind? [Graph]. In Statista. Zugriff am 23. April 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1091537/umfrage/umfrage-zum-nutzen-von-ki-anwendungen-im-einzelhandel-in-deutschland/
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BMWK. (2020). Stimmen Sie zu, dass die folgenden KI-Anwendungen im Einzelhandel nützlich sind?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 23. April 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1091537/umfrage/umfrage-zum-nutzen-von-ki-anwendungen-im-einzelhandel-in-deutschland/
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BMWK, Stimmen Sie zu, dass die folgenden KI-Anwendungen im Einzelhandel nützlich sind? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1091537/umfrage/umfrage-zum-nutzen-von-ki-anwendungen-im-einzelhandel-in-deutschland/ (letzter Besuch 23. April 2024)
Stimmen Sie zu, dass die folgenden KI-Anwendungen im Einzelhandel nützlich sind? [Graph], BMWK, 21. Januar, 2020. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1091537/umfrage/umfrage-zum-nutzen-von-ki-anwendungen-im-einzelhandel-in-deutschland/