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Umfrage zum Nutzungsinteresse an In-Home-Lieferung in Deutschland 2018

22 Prozent der deutschen Bevölkerung könnten sich gemäß einer Umfrage aus dem Jahr 2018 eine In-Home-Lieferung von Paketen vorstellen. Unter In-Home-Lieferung wird eine Zustellung in die Wohnung des Kunden während seiner Abwesenheit bezeichnet. Dafür muss das Zuhause mit einem intelligenten Türöffner ausgestattet sein, so dass der Kunde der zustellenden Person online die Türe öffnen und gegebenenfalls zusätzlich per Videoübertragung mit ihr interagieren kann. Ende 2018 testete Zalando diese Art der Zustellung mit interessierten Kunden in Belgien.

Könnten Sie sich eine In-Home-Lieferung von Paketen vorstellen?*

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Januar 2019

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

20. Dezember 2018

Anzahl der Befragten

1.682 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

* Die Frage wurde im folgenden Wortlaut gestellt: "Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihr Zuhause mit einem intelligenten Türöffner ausstatten und so auch in Ihrer Abwesenheit für den Paketboten die Türe öffnen. Dabei könnten Sie aus der Ferne per Videoübertragung mit dem Paketzusteller interagieren. Könnten Sie sich vorstellen, sich auf diese Art Pakete liefern zu lassen?"

Die Quelle macht keine Angaben zu fehlenden Prozentpunkten an 100 Prozent.

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