
Umfrage zum Nutzungsinteresse an In-Home-Lieferung in Deutschland 2018
22 Prozent der deutschen Bevölkerung könnten sich gemäß einer Umfrage aus dem Jahr 2018 eine In-Home-Lieferung von Paketen vorstellen. Unter In-Home-Lieferung wird eine Zustellung in die Wohnung des Kunden während seiner Abwesenheit bezeichnet. Dafür muss das Zuhause mit einem intelligenten Türöffner ausgestattet sein, so dass der Kunde der zustellenden Person online die Türe öffnen und gegebenenfalls zusätzlich per Videoübertragung mit ihr interagieren kann. Ende 2018 testete Zalando diese Art der Zustellung mit interessierten Kunden in Belgien.