Häufig genutzte Maßnahmen zur Kundenanalyse des deutschen Lebensmittelhandels 2018
Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage unter Gewerbetreibenden im deutschen Lebensmittelhandel (Personen in Konzern-Handelszentralen und Marktleitungen) zu häufig genutzten Maßnahmen der Kundenanalyse im Jahr 2018. Rund 52 Prozent der befragten Personen aus Handelszentralen gaben an, die Auswertung von Kundenkarten zur Kundenanalyse zu nutzen, dagegen nutzen lediglich 32 Prozent der Marktleitungen diese Form der Konsumentenanalyse.
