Hotelketten mit dem besten Service in Österreich 2019

Rang 1 des Service-Rankings in Österreich im Jahr 2019 belegte die Hotelkette Austria Trend Hotels mit einem Serviceerlebnis-Wert von rund 83,1 Prozent. Auf den Rängen dahinter folgen Radisson/Radisson Blu Hotels und Falkensteiner Hotels & Residences. Der Serviceerlebnis-Wert wird von der ServiceValue GmbH erhoben. Befragt wurden aktuelle und ehemalige Kunden, ob sie den Service des Unternehmens als sehr gut erlebt haben. Je Unternehmen / Marke werden grundsätzlich 300 Kundenstimmen eingeholt.

Radisson/Radisson Blu & Falkensteiner Hotels

Die Radisson Hotel Group ist eine international agierende Hotelgruppe mit Sitz in den USA. In Österreich betreibt die Gruppe drei Hotels – zwei in Wien und eines in Salzburg. Falkensteiner ist eine Südtiroler Hotelgruppe mit Hotels in Österreich, Italien, Slowakei, Tschechien, Serbien, Kroatien und Montenegro. Im Jahr 2016 zählte Falkensteiner zu den größten Hotelgruppen in Österreich nach Anzahl der Zimmer. Bei einer weiteren Umfrage zur Kundenzufriedenheit aus dem Jahr 2019 konnte sich Falkensteiner den ersten Platz sichern.

Hotelmarkt in Österreich

Das österreichische Beherbergungsgewerbe ist einer der wichtigsten Pfeiler der Tourismusbranche des Landes. Im Jahr 2017 konnten die Hotels, Gasthöfe und Pensionen in Österreich Umsatzerlöse von insgesamt rund 9,05 Milliarden Euro verzeichnen. Für das Jahr 2020 wird ein Umsatz der Hotels, Gasthöfe und Pensionen von knapp 9,4 Milliarden Euro prognostiziert. Weitere Informationen zum Hotelmarkt in Österreich finden Sie auf unserer Themenseite.

Ranking der Hotelketten mit dem besten Service in Österreich im Jahr 2019

Exklusive Premium-Statistik

Für einen uneingeschränkten Zugang benötigen Sie einen Single-Account.

  • Vollzugriff auf 1 Mio. Statistiken

  • inkl. Quellenangaben

  • Download als PNG, PDF, XLS

Single-Account

39 € 59 € pro Monat
im ersten Vertragsjahr
16% Rabatt bis 30.09.

Zugriff auf diese und alle weiteren Statistiken aus 80.000 Themen ab

468 € / Jahr
708 € / Jahr

Detaillierte Quellenangaben anzeigen?
Jetzt kostenlos registrieren
Bereits Mitglied?
Anmelden
Quelle

Veröffentlichungsdatum

September 2019

Region

Österreich

Anzahl der Befragten

300 Kunden (abhängig von Branche)

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Besondere Eigenschaften

Repräsentativ; Top 6

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

* Befragt wurden aktuelle und ehemalige Kunden, ob sie den Service des Unternehmens als sehr gut erlebt haben.

Dargestellt sind die Top 6 Unternehmen.

Statista-Accounts: Zugriff auf alle Statistiken. 468 € / Jahr
Basis-Account
Zum Reinschnuppern

Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten.

Single-Account
Der ideale Einstiegsaccount für Einzelpersonen
  • Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
  • Download als XLS, PDF & PNG
  • Detaillierte Quellenangaben
59 € 39 € / Monat *
im ersten Vertragsjahr
Corporate-Account
Komplettzugriff

Unternehmenslösung mit allen Features.

* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt; Mindestlaufzeit 12 Monate

Statistiken zum Thema: "Hotelmarkt in Österreich"

Statista-Accounts: Zugriff auf alle Statistiken. 468 € / Jahr
Erfahren Sie mehr über unseren Corporate Account

Alle Inhalte, alle Funktionen.
Veröffentlichungsrecht inklusive.