Unternehmensbereiche denen Social Media in Schweizer Unternehmen zugeordnet ist 2018
Wie integriert erfolgen Ihre Social Media Aktivitäten?
Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Unternehmensbefragung zu Einsatzbereichen von Social Media in Schweizer Unternehmen im Jahr 2018. Bei 76 Prozent der befragten Unternehmen finden Social Media Aktivitäten im Bereich des Marketings, der Produktkommunikation und Kampagnen statt.
Wie integriert erfolgen Ihre Social Media Aktivitäten?
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| Anteil der Befragten | |
|---|---|
| Marketing, Produktkommunikation, Kampagnen | 76% |
| Markenkommunikation | 75% |
| HR, Personalmarketing | 42% |
| Kundenservice | 34% |
| Interne Zusammenarbeit, Projekte, Wissensmanagement | 17% |
| Vertriebsprozesse, Social Commerce | 12% |
| CRM, Nutzung von Kundendaten, individuelle Ansprache | 11% |
© Statista 2019
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