Verwendete Kennzahlen zur Erfolgsmessung von Social Media in der Schweiz 2022
Ende 2022 gaben 148 von 167 Experten der befragten Schweizer Organisationen sowie Unternehmen an, den Erfolg ihrer Social Media-Aktivitäten mit der Popularität, Viralität und Reichweite zu messen. Stark an Bedeutung gewonnen hat in diesem Jahr die Messung des Engagements ganz allgemein.
