Verwendete Kennzahlen zur Erfolgsmessung von Social Media in der Schweiz 2019

Mit welchen Messwerten ermitteln Sie den Erfolg Ihrer Social-Media-Aktivitäten, welche Messkriterien sollen bis Ende 2019 zusätzlich genutzt werden?

Verwendete Kennzahlen zur Erfolgsmessung von Social Media in der Schweiz 2019 Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Unternehmensbefragung zu verwendeten Kennzahlen zur Erfolgsmessung von Social Media Marketing. Im Jahr 2018 gaben 90 Prozent der befragten Unternehmen an, dass sie den Erfolg ihrer Social Media-Aktivitäten mit der Popularität und Reichweite in Form von Fans, Likes und Engagement messen.
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Mit welchen Messwerten ermitteln Sie den Erfolg Ihrer Social-Media-Aktivitäten, welche Messkriterien sollen bis Ende 2019 zusätzlich genutzt werden?

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GenutztGeplant für 2019
Popularität und Reichweite90%3%
Besucherzahlen auf
den eigenen Angeboten
83%10%
Engagement82%4%
BErichterstattungsateile25%50%
Übergreifendes Image im Social Web25%7%
Kundenzufriedenheit und Empfehlungsverhalten21%11%
Kundenanfragen und Verkaufszahlen20%9%
Aufnahmen von Themen auf Plattformen Dritter18%8%
GenutztGeplant für 2019
Popularität und Reichweite90%3%
Besucherzahlen auf
den eigenen Angeboten
83%10%
Engagement82%4%
BErichterstattungsateile25%50%
Übergreifendes Image im Social Web25%7%
Kundenzufriedenheit und Empfehlungsverhalten21%11%
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Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Unternehmensbefragung zu verwendeten Kennzahlen zur Erfolgsmessung von Social Media Marketing. Im Jahr 2018 gaben 90 Prozent der befragten Unternehmen an, dass sie den Erfolg ihrer Social Media-Aktivitäten mit der Popularität und Reichweite in Form von Fans, Likes und Engagement messen.
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Veröffentlichungsdatum
Oktober 2018
Region
Schweiz
Erhebungszeitraum
Juli und August 2018
Anzahl der Befragten
92 Unternehmen
Art der Befragung
Online-Umfrage
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Dr. Felix Wunderer

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