Wären folgende Gründe für Sie ein Anlass, um den Stromanbieter zu wechseln?

Umfrage zu den Anlässe für einen Wechsel des Stromanbieters Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage über das Verhalten deutscher Stromkunden. Ermittelt wurden die Gründe, die die Befragten veranlassen würden, den Stromanbieter zu wechseln. Hierbei gaben fünf Prozent der Befragten an, dass der Jahreswechsel bestimmt ein Anlass für sie sei, um sich für einen Wechsel zu entscheiden.
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bestimmtwahrscheinlich
Möchte künftig mehr
sparen
54%34%
Eigener Anbieter
erhöht die Preise
43%41%
Unzufriedenheit mit
eigenem Anbieter
34%35%
Eigener Anbieter
ist zu unflexibel
15%36%
Ein Umzug17%32%
Möchte zu einem umwelt-
bewussten Anbieter wechseln
13%30%
Empfehlung von
Freunden, Bekannten
8%35%
Der Jahreswechsel5%14%
bestimmtwahrscheinlich
Möchte künftig mehr
sparen
54%34%
Eigener Anbieter
erhöht die Preise
43%41%
Unzufriedenheit mit
eigenem Anbieter
34%35%
Eigener Anbieter
ist zu unflexibel
15%36%
Ein Umzug17%32%
Möchte zu einem umwelt-
bewussten Anbieter wechseln
13%30%
Empfehlung von
Freunden, Bekannten
8%35%
Der Jahreswechsel5%14%

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Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage über das Verhalten deutscher Stromkunden. Ermittelt wurden die Gründe, die die Befragten veranlassen würden, den Stromanbieter zu wechseln. Hierbei gaben fünf Prozent der Befragten an, dass der Jahreswechsel bestimmt ein Anlass für sie sei, um sich für einen Wechsel zu entscheiden.
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Veröffentlichungsdatum
März 2011
Region
Deutschland
Erhebungszeitraum
November/Dezember 2010
Anzahl der Befragten
1.424 Befragte
Altersgruppe
ab 18 Jahre
Besondere Eigenschaften
Befragte, die wissen, dass sie den Stromanbieter wechseln können
Art der Befragung
Online-Umfrage
Hinweise und Anmerkungen
Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

Die Antworten konnten auf einer 4-Stufen-Skala gegeben werden. Dargestellt sind die "Top2Boxes" der Befragung.

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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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