Kundenbindung und -gewinnung - Anforderungen an Banken

Die vorliegende Grafik beschreibt die Anforderungen an Banken bei der Kundenbindung und -gewinnung aus der Sicht der CEOs von Retailbanken. 31 Prozent der befragten CEOs erachten Boni für loyale Kunden als eine wichtige bzw. sehr wichtige Anforderung.

Anforderungen an Banken bei der Kundenbindung und -gewinnung im Jahr 2010

Anteil der Befragten, die die Erfüllung der Anforderung als (sehr) wichtig ansehen
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Quelle

Veröffentlichungsdatum

September 2010

Region

Weltweit

Erhebungszeitraum

Frühjahr 2010

Besondere Eigenschaften

CEOs der 50 weltweit bedeutendsten Retailbanken

Hinweise und Anmerkungen

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