Österreich - Zweck der Nutzung von Social-Media durch Unternehmen 2019

Imagepflege, Produktvermarktung und die Rekrutierung neuer Mitarbeiter sind die häufigsten Ziele, die Unternehmen in Österreich mit dem Einsatz von Social Media verfolgen. Rund 54 Prozent der im Jahr 2019 befragten Unternehmen nutzen Social Media für die Annahme von Kundenfeedback bzw. die Beantwortung von Kundenanfragen.

Anteil der Unternehmen mit Nutzung von Social Media in Österreich nach Zweck im Jahr 2019

Merkmal	Anteil der Unternehmen
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Veröffentlichungsdatum

Oktober 2019

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Region

Österreich

Erhebungszeitraum

Februar bis Juni 2019

Anzahl der Befragten

2.750 Unternehmen ab 10 Beschäftigten

Hinweise und Anmerkungen

Unternehmen, die ein Userprofil, ein Benutzerkonto oder eine Nutzerlizenz für die jeweiligen sozialen Medien haben (abhängig von den Anforderungen bestimmter sozialer Medien). Unter Social Media sind soziale Netzwerke, Blogs oder Mikroblogs, Dienste für den Austausch von Multimedia-Inhalten sowie wiki-basierte Dienste zusammengefasst.

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