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Wünsche an und Wahrnehmung von Marken in Österreich 2016

Wie sollten Marken bzw. Unternehmen handeln, um Verständnis für Kundenbedürfnisse zu zeigen, und wie handeln sie tatsächlich?

von Statista Research Department, zuletzt geändert am 17.03.2016
Wünsche an und Wahrnehmung von Marken in Österreich 2016 Die Statistik zeigt das Ergebnis einer im Januar und Februar 2016 in Österreich durchgeführten Umfrage zu den Wünschen an und der Wahrnehmung von Marken. 60 Prozent der Befragten gaben an, dass Unternehmen bzw. Marken mit einer fairen Preispolitik Verständnis für Kundenbedürfnisse zeigen sollten, aber nur 30,1 Prozent nahmen wahr, dass sie sich in ihrem Handeln tatsächlich hieran orientierten.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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