Umfrage in Deutschland zur Benachteiligung von Bestandskunden bei Versicherungen 2013

Veröffentlicht von Statista Research Department, 15.10.2013

Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage in Deutschland zur Benachteiligung von Bestandskunden bei Versicherungen. Im Jahr 2013 gaben rund 47,6 Prozent der Befragten an, dass die Aussage "Versicherungen bemühen sich hauptsächlich um Neukunden; Stammkunden profitieren nicht von günstigen neuen Angeboten" für sie persönlich eher zutrifft.

Inwieweit trifft die Aussage "Versicherungen bemühen sich hauptsächlich um Neukunden; Stammkunden profitieren nicht von günstigen neuen Angeboten" für Sie persönlich zu?

Merkmal	Anteil der Befragten
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Veröffentlichungsdatum

Oktober 2013

Weitere Infos

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Juni 2013 bis Juli 2013

Anzahl der Befragten

4.973 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Informationen zur Grundgesamtheit:
Basis sind online erreichbare Personen (Deutsche und EU-Ausländer in Privathaushalten am Ort der Hauptwohnung) ab 18 Jahre

Informationen zur gesamten Stichprobe:
2013: 4.973 Befragte, Hochrechnung auf 42,53 Mio. Personen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Nun zum Thema Versicherungen: Auf dieser Liste stehen verschiedene Meinungen, die man zum Thema Versicherungen haben kann. Bitte geben Sie für jede Meinung anhand der Skala an, inwieweit diese für Sie persönlich zutrifft."

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