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Online-Konsumenten mit Problemen beim Online-Kauf in der Schweiz bis 2017
Online-Konsumenten mit Problemen beim Online-Kauf in der Schweiz bis 2017
Anteil der Online-Konsumenten mit auftretenden Problemen beim Einkaufen im Internet in der Schweiz in ausgewählten Jahren von 2010 bis 2017
von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
19.04.2018
Diese Statistik zeigt den Anteil der Online-Konsumenten mit auftretenden Problemen beim Einkaufen im Internet in der Schweiz in den Jahren 2010 bis 2017. 10 Prozent der Online-Konsumenten aus der Schweiz hatten in den letzten zwölf Monaten Probleme beim Einkaufen im Internet.
Anteil der Online-Konsumenten mit auftretenden Problemen beim Einkaufen im Internet in der Schweiz in ausgewählten Jahren von 2010 bis 2017
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| Anteil der Online-Konsumenten | |
|---|---|
| 2010* | 6% |
| 2014 | 8% |
| 2017* | 10% |
| Anteil der Online-Konsumenten | |
|---|---|
| 2010* | 6% |
| 2014 | 8% |
| 2017* | 10% |
Details zur Statistik
Quelle: Bundesamt für Statistik (Schweiz)
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von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
19.04.2018
Diese Statistik zeigt den Anteil der Online-Konsumenten mit auftretenden Problemen beim Einkaufen im Internet in der Schweiz in den Jahren 2010 bis 2017. 10 Prozent der Online-Konsumenten aus der Schweiz hatten in den letzten zwölf Monaten Probleme beim Einkaufen im Internet.
- Quelle
- Bundesamt für Statistik (Schweiz)
- Weitere Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- November 2017
- Region
- Schweiz
- Erhebungszeitraum
- 2010 bis 2017
- Hinweise und Anmerkungen
-
* Kaum zuverlässige Daten: hoher Variationskoeffizient (10% < VK < 30%)
Es werden die online getätigte Einkäufe der letzten 12 Monate gezählt.
Freier Zugriff auf Basis-Statistiken
Quelle
- Quelle
- Bundesamt für Statistik (Schweiz)
- Weitere Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- November 2017
Weitere Infos
- Region
- Schweiz
- Erhebungszeitraum
- 2010 bis 2017
- Hinweise und Anmerkungen
-
* Kaum zuverlässige Daten: hoher Variationskoeffizient (10% < VK < 30%)
Es werden die online getätigte Einkäufe der letzten 12 Monate gezählt.
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- Wie oft kaufen Sie im Internet Produkte und Dienstleistungen für Ihren persönlichen Bedarf?
- Wie oft kaufen Sie im Internet Produkte und Dienstleistungen für Ihren persönlichen Bedarf?
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- Weshalb kaufen Sie Produkte und Dienstleistungen im Internet ein?
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- Was sind die Gründe dafür, dass Sie Bestellungen im Internet abbrechen?
- Welchen Anteil Ihrer Ausgaben bei Online-Shops in den letzten 12 Monaten haben Sie bei ausländischen Online-Shops ausgegeben?
- Was sind Ihre Erwartungen zur digitalen Transformation und Auslandsanteil für das Jahr 2025?
- Was waren die Gründe für Ihren letzten Kaufabbruch?
- Über welche Geräte erledigen Sie zumindest fallweise Online-Einkäufe?
- Nutzen Sie Ihr Smartphone für das Online-Shopping?
- Nutzen Sie Ihr Smartphone für das Online-Shopping?
- Welche Produkte kaufen Sie überwiegend mit dem Smartphone ein?
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- Anteil der Online-Shops mit mobiler Website bzw. App in der Schweiz im Jahr 2018
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- Anteil der Top 250 Online-Shops in der Schweiz nach angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Jahr 2018
- Anteil der Online-Konsumenten in der Schweiz nach Zahlungsart der Online-Einkäufe in ausgewählten Jahren von 2010 bis 2017
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- Welche Bezahlungsmöglichkeiten bevorzugen Sie bei Einkäufen im Internet?
- Versandgebühren der Schweizer Online-Shops nach Branche im Jahr 2018
- Veränderung der Versandkonditionen der Schweizer Online-Shops in den Jahren 2018 und 2019
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- Durchschnittliche Frist für Rücksendungen der Schweizer Online-Shops nach Branche im Jahr 2018
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- Befürchten Sie bem Online-Einkauf die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte?
- Wie viele Bestellungen bzw. Buchungen haben Sie in den letzten sechs Monaten und im letzten Monat über das Internet vorgenommen?
- Anteil der befragten Senioren in der Schweiz, die Einkäufe im Internet tätigen im Jahr 2015
- Welches Zahlungsverfahren haben Sie bei Ihrem letzten Online-Kauf eingesetzt?
- Anteil der Schweizer Firmen mit E-Beschaffung nach Sektor von 2000 bis 2015
- Wenn Sie über einen typischen Onlineeinkauf nachdenken: Wie hoch ist der durchschnittliche Wert Ihres Warenkorbs?
- Welche Probleme beim Online-Einkauf fürchten Sie?
- Über welche Geräte erledigen Sie zumindest fallweise Online-Einkäufe?
- Wie viel Geld haben Sie insgesamt im letzten Monat für Onlinebestellungen ausgegeben?
- Onlineanteil am Umsatz des Gesamtmarktes für Möbel und Einrichtungsgegenstände in der Schweiz von 2014 bis 2017
- Wie oft kaufen Sie im Internet Produkte und Dienstleistungen für Ihren persönlichen Bedarf?
- Wieso haben Sie den Besuch einer Website oder Marken-App ohne Kauf beendet?
- Welches Zahlungsverfahren haben Sie bei Ihrem letzten Online-Kauf eingesetzt?
- Jährliche Online-Ausgaben der privaten Haushalte in der Schweiz von 2011 bis 2015 (in Millionen CHF)
- Auf welchem der folgenden Gutscheinportale haben Sie schon einmal einen Kauf getätigt?
- Durchschnittliche B2C E-Commerce Ausgaben pro Internetnutzer in den USA in den Jahren 2006 bis 2012 (in US-Dollar)
- Pro-Kopf-Umsatz im Bereich B2C-E-Commerce in ausgewählten Ländern im Jahr 2008 in Euro
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