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Online-Konsumenten mit Problemen beim Online-Kauf in der Schweiz bis 2017
Online-Konsumenten mit Problemen beim Online-Kauf in der Schweiz bis 2017
Anteil der Online-Konsumenten mit auftretenden Problemen beim Einkaufen im Internet in der Schweiz in ausgewählten Jahren von 2010 bis 2017
Diese Statistik zeigt den Anteil der Online-Konsumenten mit auftretenden Problemen beim Einkaufen im Internet in der Schweiz in den Jahren 2010 bis 2017. 10 Prozent der Online-Konsumenten aus der Schweiz hatten in den letzten zwölf Monaten Probleme beim Einkaufen im Internet.
Anteil der Online-Konsumenten mit auftretenden Problemen beim Einkaufen im Internet in der Schweiz in ausgewählten Jahren von 2010 bis 2017
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| Anteil der Online-Konsumenten | |
|---|---|
| 2010* | 6% |
| 2014 | 8% |
| 2017* | 10% |
| Anteil der Online-Konsumenten | |
|---|---|
| 2010* | 6% |
| 2014 | 8% |
| 2017* | 10% |
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Diese Statistik zeigt den Anteil der Online-Konsumenten mit auftretenden Problemen beim Einkaufen im Internet in der Schweiz in den Jahren 2010 bis 2017. 10 Prozent der Online-Konsumenten aus der Schweiz hatten in den letzten zwölf Monaten Probleme beim Einkaufen im Internet.
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- Veröffentlichungsdatum
- November 2017
- Region
- Schweiz
- Erhebungszeitraum
- 2010 bis 2017
- Hinweise und Anmerkungen
-
* Kaum zuverlässige Daten: hoher Variationskoeffizient (10% < VK < 30%)
Es werden die online getätigte Einkäufe der letzten 12 Monate gezählt.
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Statistiken zum Thema: "E-Commerce in der Schweiz"
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Die wichtigsten Statistiken
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- Verteilung der Online-Käufe in der Schweiz nach Produktkategorien im Jahr 2017Onlinekäufe in der Schweiz nach Produktkategorien 2017
- Durchschnittliche Ausgaben im Distanzhandel in Österreich nach Alter und Geschlecht im Jahr 2018Ausgaben der Österreicher im Distanzhandel nach Alter und Geschlecht 2018
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- Einkaufsverhalten
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- Anteil der Personen in der Schweiz, die Waren oder Dienstleistungen über das Internet kaufen oder bestellen im Jahr 2017Internetkäufe durch Einzelpersonen in der Schweiz nach Geschlecht 2017
- Anteil der Online-Shopper in der Schweiz nach Brutto-Haushaltseinkommen im Jahr 2018Anteil der Online-Shopper in der Schweiz nach Haushaltseinkommen 2018
- Wie viel Geld haben Sie in den letzten 12 Monaten insgesamt bei Online-Shops ausgegeben? Jährliche Online-Shopping Ausgaben pro Person in der Schweiz 2019
- Wie viel geben Sie durchschnittlich im Monat für sämtliche Online-Einkäufe sowie für Einkäufe über das Smartphone aus?Monatliche Online-Shopping Ausgaben in der Schweiz nach Geschlecht 2019
- Durchschnittliche Online-Shopping Ausgaben in der Schweiz nach Altersgruppen im Jahr 2019 (in CHF)Monatliche Online-Shopping Ausgaben in der Schweiz nach Altersgruppen 2019
- Wie oft kaufen Sie im Internet Produkte und Dienstleistungen für Ihren persönlichen Bedarf?Einkaufshäufigkeit im Internet in der Schweiz bis 2019
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- Wie oft kaufen Sie im Internet Produkte und Dienstleistungen für Ihren persönlichen Bedarf ein?Einkaufshäufigkeit im Internet in der Schweiz nach Alter 2019
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- Nutzen Sie Ihr Smartphone fürs Online-Shopping?Nutzung von Smartphone-Shopping in der Schweiz bis 2018
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- Wie häufig verwenden Sie Ihr Smartphone/Tablet für...?Shopping-Aktivitäten mit dem Smartphone bzw. Tablet in der Schweiz 2018
- Welche Mobile Payment-Anbieter nutzen Sie?Nutzung von Mobile Payment-Anbietern in der Schweiz 2018
- Anteil der Online-Shops mit mobiler Website bzw. App in der Schweiz im Jahr 2018Online-Shops mit mobiler Website bzw. App in der Schweiz 2018
- Bezahlverfahren und Versandkonditionen
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- Onlineanteil am Detailhandelsumsatz in der Schweiz nach Produktkategorie im Jahr 2017
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- Online-Marktanteil am Gesamtmarkt Food vs. NonFood in der Schweiz von 2010 bis 2018
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- Onlineanteil am Umsatz des Gesamtmarktes für Sportartikel in der Schweiz von 2014 bis 2017
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- Entwicklung des Internets als präferierter Kanal für relevante Handelssortimente in der Schweiz im Jahr 2019 (im Vergleich zu 2017)
- Verteilung der Online-Käufe in der Schweiz nach Wochentag im Jahr 2017
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- Wie viel Geld haben Sie in den letzten 12 Monaten insgesamt bei Online-Shops ausgegeben?
- Wie viel geben Sie durchschnittlich im Monat für sämtliche Online-Einkäufe sowie für Einkäufe über das Smartphone aus?
- Durchschnittliche Online-Shopping Ausgaben in der Schweiz nach Altersgruppen im Jahr 2019 (in CHF)
- Wie oft kaufen Sie im Internet Produkte und Dienstleistungen für Ihren persönlichen Bedarf?
- Wie oft kaufen Sie im Internet Produkte und Dienstleistungen für Ihren persönlichen Bedarf?
- Wie oft kaufen Sie im Internet Produkte und Dienstleistungen für Ihren persönlichen Bedarf ein?
- Was sind Ihre Top 3 Webshops bzw. Marktplätze im Internet, bei denen Sie am häufigsten einkaufen?
- Welche Produkte kaufen Sie bevorzugt online?
- Wie viel Geld haben Sie insgesamt im letzten Monat für Onlinebestellungen ausgegeben?
- Wie viele Bestellungen bzw. Buchungen haben Sie in den letzten sechs Monaten/ im letzten Monat über das Internet vorgenommen?
- Weshalb kaufen Sie im Internet ein?
- Was inspiriert Sie beim Einkauf im Internet?
- Wie wichtig sind Ihnen folgende Kriterien beim Onlinekauf?
- Was sind die Gründe dafür, dass Sie Bestellungen im Internet abbrechen?
- Welchen Anteil Ihrer Ausgaben bei Online-Shops in den letzten 12 Monaten haben Sie bei ausländischen Online-Shops ausgegeben?
- Was sind Ihre Erwartungen zu Onlinemarktplätzen bis 2023?
- Über welche Geräte erledigen Sie zumindest fallweise Online-Einkäufe?
- Nutzen Sie Ihr Smartphone fürs Online-Shopping?
- Nutzen Sie Ihr Smartphone fürs Online-Shopping?
- Welche Produkte kaufen Sie überwiegend mit dem Smartphone ein?
- Wie häufig nutzen Sie Mobile-Payment mit Ihrem Smartphone?
- Wie häufig verwenden Sie Ihr Smartphone/Tablet für...?
- Welche Mobile Payment-Anbieter nutzen Sie?
- Anteil der Online-Shops mit mobiler Website bzw. App in der Schweiz im Jahr 2018
- Anzahl der versandten Pakete im B2C Online- und Versandhandel in der Schweiz von 2009 bis 2017 (in Millionen Stück)
- Anteil der Top 250 Online-Shops in der Schweiz nach angebotenen Liefermöglichkeiten in 2017 und 2018
- Anteil der Top 250 Online-Shops in der Schweiz nach angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Jahr 2018
- Anteil der Online-Konsumenten in der Schweiz nach Zahlungsart der Online-Einkäufe in ausgewählten Jahren von 2010 bis 2017
- Welche Bezahlungsmöglichkeiten bevorzugen Sie bei Einkäufen im Internet?
- Sind Ihnen folgende Mobile Payment Verfahren bekannt?
- Können Sie sich vorstellen eine Bezahl-App zu nutzen?
- Haben Sie schon einmal Near Field Communication genutzt?
- Können Sie sich vorstellen Near Field Communication zu nutzen?
- Versandgebühren der Schweizer Online-Shops nach Branche im Jahr 2018
- Veränderung der Versandkonditionen der Schweizer Online-Shops in den Jahren 2016 bis 2018
- Durchschnittlicher Mindestbestellwert für eine kostenfreie Lieferung bei Schweizer Online-Shops im Jahr 2018 (in CHF)
- Durchschnittliche Frist für Rücksendungen der Schweizer Online-Shops nach Branche im Jahr 2018
- Retrourenquoten in der Schweiz bei ausgewählten Sortimenten im Jahr 2017
- Anteil der Online-Konsumenten mit getätigten Online-Einkäufen und -Lieferungen in der Schweiz im Jahr 2017
- Durchschnittlicher Online-Umsatz pro Kopf in Schweden in den Jahren 2012 bis 2015 sowie eine Prognose bis 2017 (in Euro)
- Durchschnittlicher Online-Umsatz pro Kopf in Polen in den Jahren 2012 bis 2015 sowie eine Prognose bis 2017 (in Euro)
- Anteil der befragten Senioren in der Schweiz, die Einkäufe im Internet tätigen im Jahr 2015
- Haben Sie schon einmal über ein soziales Netzwerk (z.B. Instagram) ein Produkt gekauft?
- Haben Sie schon einmal über ein soziales Netzwerk (z.B. Instagram) ein Produkt gekauft?
- Wie viele Bestellungen bzw. Buchungen haben Sie in den letzten sechs Monaten und im letzten Monat über das Internet vorgenommen?
- Befürchten Sie bem Online-Einkauf die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte?
- Wenn Sie über einen typischen Onlineeinkauf nachdenken: Wie hoch ist der durchschnittliche Wert Ihres Warenkorbs?
- Welches Zahlungsverfahren haben Sie bei Ihrem letzten Online-Kauf eingesetzt?
- Welche Probleme beim Online-Einkauf fürchten Sie?
- Welches Zahlungsverfahren haben Sie bei Ihrem letzten Online-Kauf eingesetzt?
- Über welche Geräte erledigen Sie zumindest fallweise Online-Einkäufe?
- Wie oft kaufen Sie im Internet Produkte und Dienstleistungen für Ihren persönlichen Bedarf?
- Onlineanteil am Umsatz des Gesamtmarktes für Möbel und Einrichtungsgegenstände in der Schweiz von 2014 bis 2017
- Jährliche Online-Ausgaben der privaten Haushalte in der Schweiz von 2011 bis 2015 (in Millionen CHF)
- Durchschnittliche B2C E-Commerce Ausgaben pro Internetnutzer in den USA in den Jahren 2006 bis 2012 (in US-Dollar)
- Durchschnittlicher Online-Umsatz pro Kopf in Frankreich in den Jahren 2012 bis 2015 sowie Prognose bis 2017 (in Euro)
- Auf welchem der folgenden Gutscheinportale haben Sie schon einmal einen Kauf getätigt?
- Durchschnittlicher Online-Umsatz pro Kopf in Spanien in den Jahren 2012 bis 2015 sowie eine Prognose bis 2017 (in Euro)
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