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Meinung zur Art der Erledigung von Behördengängen
Meinung zur Art der Erledigung von Behördengängen
Wie, auf welchem Weg würden Sie Behördenangelegenheiten am liebsten erledigen: per Telefon, per E-Mail, über eine Internetseite, per Post oder persönlich bei der Behörde?
Meinung zur Art der Erledigung von Behördengängen - 47 Prozent der Befragten würden Behördenangelegenheiten am liebsten persönlich bei der Behörde erledigen.
Wie, auf welchem Weg würden Sie Behördenangelegenheiten am liebsten erledigen: per Telefon, per E-Mail, über eine Internetseite, per Post oder persönlich bei der Behörde?
| Bevölkerung insgesamt | Nutzer der Behördenrufnummer** | |
|---|---|---|
| Persönlich bei Behörde | 47% | 23% |
| Per Telefon | 43% | 66% |
| Per E-Mail | 12% | 15% |
| Über Internetseite | 9% | 10% |
| Per Post | 4% | 4% |
| Unent- schieden, keine Angabe | 1% | 2% |
| Bevölkerung insgesamt | Nutzer der Behördenrufnummer** | |
|---|---|---|
| Persönlich bei Behörde | 47% | 23% |
| Per Telefon | 43% | 66% |
| Per E-Mail | 12% | 15% |
| Über Internetseite | 9% | 10% |
| Per Post | 4% | 4% |
| Unent- schieden, keine Angabe | 1% | 2% |
Details zur Statistik
Quelle: IfD Allensbach
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- Quelle
- IfD Allensbach
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- Veröffentlichungsdatum
- Februar 2010
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 18.09.2009 bis 05.10.2009
- Anzahl der Befragten
- 1.005*
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
- Art der Befragung
- Computergestützte Telefoninterviews (CATI)
- Hinweise und Anmerkungen
- * Davon 503 Personen in den Pilotregionen der D115 und 502 Personen im übrigen Bundesgebiet. ** In einer seperaten Befragung wurden 1.005 Nutzer der Behördenrufnummer vom 22.9.2009 bis zum 26.10.2009 befragt.
Quelle
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- IfD Allensbach
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- Februar 2010
Weitere Infos
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 18.09.2009 bis 05.10.2009
- Anzahl der Befragten
- 1.005*
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
- Art der Befragung
- Computergestützte Telefoninterviews (CATI)
- Hinweise und Anmerkungen
- * Davon 503 Personen in den Pilotregionen der D115 und 502 Personen im übrigen Bundesgebiet. ** In einer seperaten Befragung wurden 1.005 Nutzer der Behördenrufnummer vom 22.9.2009 bis zum 26.10.2009 befragt.
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