Meinung zur Art der Erledigung von Behördengängen

Wie, auf welchem Weg würden Sie Behördenangelegenheiten am liebsten erledigen: per Telefon, per E-Mail, über eine Internetseite, per Post oder persönlich bei der Behörde?

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Quelle

IfD Allensbach Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

Februar 2010

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

18.09.2009 bis 05.10.2009

Anzahl der Befragten

1.005*

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Hinweise und Anmerkungen

* Davon 503 Personen in den Pilotregionen der D115 und 502 Personen im übrigen Bundesgebiet. ** In einer separaten Befragung wurden 1.005 Nutzer der Behördenrufnummer vom 22.9.2009 bis zum 26.10.2009 befragt.

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