Nutzung von Marketingkanälen durch Unternehmen vs. Wahrnehmung der Konsumenten 2013

Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage von Forsa im Auftrag von Silverpop zur Nutzung von Kanälen zur Marketingkommunikation durch Unternehmen. Im Vergleich dazu werden die Kanäle gezeigt, über die Konsumenten laut Umfrage Angebote von Unternehmen tatsächlich wahrnehmen. 48 Prozent der befragten Marketing-Experten gaben an, Social Media zur Verbreitung von Inhalten zu nutzen. Knapp 50 Prozent der Konsumenten waren der Meinung, über soziale Netzwerke Inhalte und Angebote von Unternehmen auch tatsächlich wahrzunehmen.

Genutzte Kanäle für die Marketingkommunikation von Unternehmen vs. Kanäle, über die Konsumenten Inhalte/Angebote von Unternehmen wahrnehmen

Von Marketing-Experten genutzte Kanäle zur Verbreitung von Inhalten/AngebotenKanäle, über die Konsumenten Inhalte/Angebote von Unternehmen tatsächlich wahrnehmen
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Quelle

Veröffentlichungsdatum

April 2014

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

03.12.2012 bis 18.01.2013

Anzahl der Befragten

1.000 Verbraucher aus Privathaushalten sowie 102 Marketingverantwortliche aus Unternehmen mit über 250 Mitarbeitern

Altersgruppe

18-64 Jahre

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Hinweise und Anmerkungen

Marketingverantwortliche aus folgenden Branchen: Nahrungs- und Genussmittelindustrie, Konsumgüterindustrie, Einzel- und Großhandel, Gastgewerbe, Information und Kommunikation sowie Finanz- und sonstige Dienstleistungen.
Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung und den Antwortoptionen der Befragung. Die hier gewählten Formulierungen können daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

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