Buchhändler: Bewertung der Kundenberatung in Deutschland 2022

Veröffentlicht von Julia Hubert, 21.06.2022
Thalia ist der am besten bewertete Buchhändler in Deutschland. Nach der Handelsblatt-Studie "Beste Kundenberatung" aus dem Jahr 2022 erzielte Thalia eine durchschnittliche Kundenbewertung von 2,19 Punkten.

Bewertung der Kundenberatung von Buchhändlern durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2022

© Statista 2023
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Veröffentlichungsdatum

Juni 2022

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2022

Anzahl der Befragten

13.485 Befragte

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Bewertung der Kundenberatung anhand einer Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht.

Dem Ranking liegen 34.506 Bewertungen von 13.485 Kunden zu Grunde.

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