Kennzahlen zur Digitalisierung in der Corona-Krise

Die Corona-Krise hat maßgeblich zur Digitalisierung beigetragen. Dies macht sich auch in der Tourismusbranche bemerkbar. Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2020 nutzten 66 Prozent der Verbraucher seit der Corona-Pandemie weniger Bargeld und dafür vermehrt kontaktlose Alternativen. Gleichzeitig wurde im Zuge der Corona-Pandemie die Nutzung von digitalen Papierpässen bei Flugreisen beliebter.

Kennzahlen zur Entwicklung der Digitalisierung in der Tourismusbranche im Zuge der Corona-Krise 2020

Merkmal	Anteil der Befragten
Anteil von Reise- und Tourismusunternehmen die sagen, dass Qualifikationsmängel auf den lokalen Arbeitsmärkten ein Hindernis für die Einführung neuer Technologien sind	89%
Anteil der Personen, die während COVID-19 zum ersten Mal Videokonferenzen verwendet haben und erwarten, dass sie es weiterhin tun	69%
Anteil der Verbraucher, die weniger Bargeld verbrauchen und mehr kontaktlose Alternativen benutzen	66%
Anteil der Flugreisenden, die bereit sind ihre Papierpässe durch digitale Pässe zu ersetzen	45%
Anteil der Reisenden, die ihre Nutzungsdauer von sozialen Medien während COVID-19 erhöht haben	44%

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Veröffentlichungsdatum

September 2020

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Region

Weltweit

Erhebungszeitraum

Juli 2020

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine Angabe zur Anzahl der befragten Personen.

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