Österreich - Einzelhändler mit den besten Wurst- und Fleischtheken 2018

Die Statistik zeigt die Einzelhändler mit den besten Wurst- und Fleischtheken in Österreich im Jahr 2018. Dazu wurden Erscheinungsbild, Service und Beratung mit der Methodik Mystery Shopping getestet. ADEG erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten (92,9 Prozent Zielerreichung) und wurde Testsieger.

Einzelhändler mit den besten Wurst- und Fleischtheken in Österreich im Jahr 2018

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Veröffentlichungsdatum

September 2018

Weitere Infos

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

2018

Hinweise und Anmerkungen

Das Testurteil setzt sich aus den Leistungen der Wurst- und Fleischtheken in den folgenden drei Haupttestkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:

Erscheinungsbild: Machten die Wurst- und Fleischtheke sowie die Mitarbeiter einen sauberen und gepflegten Eindruck? (20% des Gesamtwertes)
Service: Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt? (30% des Gesamtwertes)
Sehtest: Wurde der Sehtest kompetent und umfassend durchgeführt? (20% des Gesamtwertes)
Beratung: Erfolgte eine umfassende und kompetente Beratung hinsichtlich der Wurst- und Fleischwaren? (50% des Gesamtwertes)

Die Wurst- und Fleischtheken wurden mit der Methodik Mystery Check bewertet. Speziell qualifizierte, verdeckte Tester ließen sich vor Ort beraten und füllten im Anschluss einen Fragebogen mit 55 Fragen aus. Jeder Anbieter wurde acht Mal an verschiedenen Standorten getestet.

Die folgenden Anbieter wurden in die Tests eingeschlossen: