Diese Statistik zeigt die Ergebnisse infolge verdeckter Tests zur Servicequalität von Gartencentern in Deutschland im Jahr 2018. Zum Zeitpunkt der Erhebung erzielte das Gartencenter Bellandris insgesamt 77,6 von 100 möglichen Punkten und damit den höchsten Wert hinsichtlich der Servicequalität im Vergleich zu den Wettbewerbern.
Servicequalität von Gartencentern in Deutschland im Jahr 2018
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Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Kompetenzgrad mit 25 Prozent, Kommunikationsqualität und Angebot mit jeweils 20 Prozent, Qualität des Umfelds sowie Aktivitätsgrad mit jeweils 15 Prozent und Zusatzservices mit 5 Prozent.
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DISQ. (15. Juni, 2018). Servicequalität von Gartencentern in Deutschland im Jahr 2018 [Graph]. In Statista. Zugriff am 28. Januar 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/901190/umfrage/servicequalitaet-von-gartencentern-in-deutschland/
DISQ. "Servicequalität von Gartencentern in Deutschland im Jahr 2018." Chart. 15. Juni, 2018. Statista. Zugegriffen am 28. Januar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/901190/umfrage/servicequalitaet-von-gartencentern-in-deutschland/
DISQ. (2018). Servicequalität von Gartencentern in Deutschland im Jahr 2018. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 28. Januar 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/901190/umfrage/servicequalitaet-von-gartencentern-in-deutschland/
DISQ. "Servicequalität Von Gartencentern In Deutschland Im Jahr 2018." Statista, Statista GmbH, 15. Juni 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/901190/umfrage/servicequalitaet-von-gartencentern-in-deutschland/
DISQ, Servicequalität von Gartencentern in Deutschland im Jahr 2018 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/901190/umfrage/servicequalitaet-von-gartencentern-in-deutschland/ (letzter Besuch 28. Januar 2020)
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