Zusätzliche Vertriebskanäle von Schweizer Online-Händlern 2020

Rund 19 Prozent der befragten Schweizer Online-Händler bieten in den App Stores von Google und Apple eine native App mit Bestellfunktion an. Schon bei jedem fünften Webshop kann direkt oder über ein Link in SMS- oder WhatsApp-Nachrichten bestellt werden, jeder dritte Onlinehändler nimmt noch immer Bestellungen über Faxgeräte entgegen.

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

September 2020

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

6. Mai bis 13. August 2020

Anzahl der Befragten

330 Online-Händler

Art der Befragung

Online-Umfrage

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