Umfrage zur Profitabilitätssteigerung im Privatkundengeschäft von Banken bis 2020

Wie hoch schätzen Sie die Bedeutung der folgenden Ansätze zur Steigerung der Profitabilität des Privatkundengeschäfts in Ihrer Bank ein?

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Veröffentlichungsdatum

August 2016

Region

Österreich, Deutschland, Schweiz

Erhebungszeitraum

Mitte Dezember 2015 bis Ende März 2016

Anzahl der Befragten

~50*

Besondere Eigenschaften

Entscheider aus dem Vertrieb von Banken

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

* Im genannten Erhebungszeitraum wurden rund 400 Entscheider aus dem Vertrieb von Banken angesprochen. Die Rücklaufquote lag bei ca. 8 Prozent. Die rund 50 Teilnehmer der Studie aus Österreich, der Schweiz und Deutschland bilden eine aussagekräftige Stichprobe für die Untersuchung und verteilen sich ausgewogen auf alle Institutsgruppen. Etwa zwei Drittel der Teilnehmer gehören der Vorstands- und Bereichsleiterebene an.

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Übersicht

5

Kreditgeschäft

8

Einlagengeschäft

8

Kontoführung und Zahlungsverkehr

8

Umfragen zum Bank-Kunden-Verhältnis

8

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