Auswahlkriterien der Verbraucher bei Banken in Deutschland 2015
Welche der folgenden Kriterien sind bei der Auswahl eines Produktes oder einer Dienstleistung bei einer Bank wichtig für Sie?
Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu den Kriterien von Verbrauchern bei der Wahl von Dienstleistungen von Banken im Jahr 2015. 43,2 Prozent der Befragten gaben an, dass ein wichtiges Auswahlkriterium das Image der Marke sei.
Welche der folgenden Kriterien sind bei der Auswahl eines Produktes oder einer Dienstleistung bei einer Bank wichtig für Sie?
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| Anteil der Befragten | |
|---|---|
| Gute Beratung | 65,1% |
| Persönlicher Ansprechpartner | 51,5% |
| Kenntnis meiner Anforderungen und Wünsche | 45% |
| Das Image der Marke | 43,2% |
© Statista 2019
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