Versicherungsombudsmann - Vermittlerbeschwerden nach Sparten 2021

Diese Statistik zeigt eine Verteilung der zulässigen Vermittlerbeschwerden, die im Jahr 2021 beim Versicherungsombudsmann in Deutschland eingegangen sind. Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unabhängige und für den Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Bei Bearbeitungsfehlern können sich die Kunden der angeschlossenen Versicherungsunternehmen an ihn als eine neutrale Stelle zur Prüfung des Falls wenden.
Im Jahr 2021 gingen insgesamt 14.106 zulässige Beschwerden über Vermittler beim Ombudsmann für Versicherungen in Deutschland ein, etwa 1,1 Prozent davon in der Sparte der allgemeinen Haftpflichtversicherung.