Nutzung von Kundendaten für das Marketing von Handelsunternehmen 2013 | Statista

Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Erhebung unter Entscheidungsträgern in deutschen Handelsunternehmen zur Nutzung von Kundendaten für das Marketing. Mehr als 10 Prozent der Befragten gaben an, dass in ihrem Unternehmen bereits alle verfügbaren Kundendaten für Kundenbindungs- und Marketingmaßnahmen genutzt werden.

Wie viel Prozent der verfügbaren Kundendaten in Ihrem Unternehmen werden schätzungsweise tatsächlich für Kundenbindungs- und Marketing-Maßnahmen genutzt?

Merkmal	Anteil der Befragten
100 Prozent, wir nutzen bereits alle verfügbaren Kundendaten	10,2%
Zwischen 75 und 99 Prozent	15,2%
Zwischen 50 und 74 Prozent	34,5%
Zwischen 25 und 49 Prozent	29,5%
Bis 24 Prozent	10,6%

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Veröffentlichungsdatum

November 2013

Weitere Infos

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Juli bis September 2013

Anzahl der Befragten

n = 602

Besondere Eigenschaften

Unternehmens- und Marketingverantwortliche

Art der Befragung

Online-Umfrage

Zitierformate

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