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Umfrage zu missbräuchlichen Retouren bei Online-Händlern in Deutschland 2012

Wie viel Prozent Ihrer Retouren lassen auf einen Missbrauch des Widerrufsrechts schließen?

Umfrage zu missbräuchlichen Retouren bei Online-Händlern in Deutschland 2012 Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter deutschen Online-Händlern zum missbräuchlichen Gebrauch des Widerrufsrechtes durch die Kunden. Die 18 befragten Online-Händler für Büroartikel gingen im Durchschnitt von einer Quote der missbräuchlichen Retouren von 6,8 Prozent aus.
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Wie viel Prozent Ihrer Retouren lassen auf einen Missbrauch des Widerrufsrechts schließen?

Vertriebene Produkte (Anzahl der Befragten)Anteil der befragten Online-Händler
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Dr. Felix Wunderer

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