Social media im Gastgewerbe - Auswirkung auf die Gäste-Kommunikation

Hat die Popularität von Tripadvisor und anderen Social Media Webseiten (Twitter, Facebook etc.), die Art wie Sie mit ihren Gästen interagieren, verändert?

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Quellen

DLA Piper; IHIF Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

März 2011

Region

Europa

Erhebungszeitraum

Februar 2011

Anzahl der Befragten

199 Topmanager im Gastgewerbe

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Has the popularity of tripadvisor and other social media websites (i.e., Twitter, Facebook, etc.) changed the way your organisation interacts with guests?"

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