Stellenwert von Social Media in der Kundenkommunikation von B2B-Unternehmen 2011
Diese Umfrage behandelt den Stellenwert von Social Media in der Kundenkommunikation von B2B-Unternehmen. Mehr als 30 Prozent der befragten Unternehmen stimmten absolut oder überwiegend zu, dass Social Media und dialogorientierte Kommunikation ein intergraler Bestandteil ihrer Kommunikationsmaßnahmen sind.
