Beliebteste Geldinstitute (Filialbanken, Filialsparkassen) für Gehalts-, Girokonto 2020

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Wie auch in den Vorjahren war bei einer Umfrage in Deutschland zu den beliebtesten Geldinstituten (Filialbanken, Filialsparkassen) zum Führen eines Gehalts-/Girokontos die Sparkasse mit rund 47,1 Prozent am beliebtesten. Damit fiel der Anteil der Befragten bei der Sparkasse um circa 0,5 Prozent.

Sparkassen-Finanzgruppe

Zu der Sparkassen-Finanzgruppe gehören knapp 390 Sparkassen und weitere Spezialfinanzierer. Die Hamburger Sparkasse war 2019 die größte Sparkasse in Deutschland, rund 46,65 Milliarden Euro wurden als Bilanzsumme ausgewiesen. Mit großem Abstand folgten die Sparkasse KölnBonn und die Kreissparkasse Köln mit einer Bilanzsumme von jeweils mehr als 27 Milliarden Euro. Jedoch verzeichneten die Sparkassen bei den Zweigstellen und den Mitarbeiterzahlen in den letzten Jahren einen stetigen Rückgang.

Steigende Nutzerzahlen von Online-Banking

Online-Banking erfreut sich weltweit wachsender Beliebtheit. Hatten 2010 etwa 43 Prozent in Deutschland Banking-Aktivitäten im Internet getätigt, waren es 2020 rund 65 Prozent. Im Vergleich zu anderen europäischen Ländern zu Nutzern von Online-Banking liegt Deutschland im Mittelfeld, angeführt wird das Ranking von Norwegen mit etwa 94 Prozent. Die meisten Geldinstitute bieten Online-Kunden Apps an, um auf ihr Konto zugreifen und Überweisungen oder ähnliches durchführen zu können. Die meisten User von Banking-Apps gaben bei einer Umfrage an, dass sie damit ihren Kontostand sowie ihre Umsätze einsehen würden.

Beliebteste Geldinstitute (Filialbanken, Filialsparkassen) zum Führen eines Gehalts-/Girokontos in Deutschland von 2017 bis 2020

Merkmal	2017	2018	2019	2020
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Veröffentlichungsdatum

November 2020

Weitere Infos

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2017 bis 2020

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Besondere Eigenschaften

deutschsprachige Bevölkerung

Art der Befragung

Computergestützte persönliche Interviews (CAPI)

Hinweise und Anmerkungen

* 2019 erstmals abgefragt.

Informationen zur Grundgesamtheit:
Basis ist die deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre

Informationen zur gesamten Stichprobe:
2017: 23.106 Befragte, Hochrechnung auf 70,09 Mio. Personen
2018: 23.086 Befragte, Hochrechnung auf 70,45 Mio. Personen
2019: 23.120 Befragte, Hochrechnung auf 70,60 Mio. Personen
2020: 23.138 Befragte, Hochrechnung auf 70,63 Mio. Personen

Die abgebildeten Werte beziehen sich auf die folgenden Studien:
2017: VuMA 2018; 2018: VuMA 2019; 2019: VuMA 2020; 2020: VuMA 2021

Weitere Informationen zur Methodik finden Sie hier und im Berichtsband.

Bei dieser Frage waren Mehrfachnennungen möglich. Aus diesem Grund kann die Summe der Prozentwerte 100% übersteigen.

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Bei welchen Geldinstituten haben Sie persönlich ein Giro-/Gehaltskonto?"