Beliebteste Geldinstitute (Filialbanken, Filialsparkassen) für Gehalts-, Girokonto 2019

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Wie auch in den Vorjahren war bei einer Umfrage in Deutschland zu den beliebtesten Geldinstituten (Filialbanken, Filialsparkassen) zum Führen eines Gehalts-/Girokontos die Sparkasse mit rund 47,6 Prozent am beliebtesten. Während andere Geldinstitute einen Rückgang verzeichneten, stieg der Anteil der Befragten bei der Sparkasse um circa 1,3 Prozent.

Sparkassen-Finanzgruppe

Zu der Sparkassen-Finanzgruppe gehören knapp 390 Sparkassen und weitere Spezialfinanzierer. Die Hamburger Sparkasse war 2018 die größte Sparkasse in Deutschland, rund 45,8 Milliarden Euro wurden als Bilanzsumme ausgewiesen. Mit großem Abstand folgten die Sparkasse KölnBonn und die Kreissparkasse Köln mit einer Bilanzsumme von jeweils mehr als 26 Milliarden Euro. Jedoch verzeichneten die Sparkassen bei den Zweigstellen und den Mitarbeiterzahlen in den letzten Jahren einen stetigen Rückgang.

Steigende Nutzerzahlen von Online-Banking

Online-Banking erfreut sich weltweit wachsender Beliebtheit. Hatten 2008 etwa 32 Prozent in Deutschland Banking-Aktivitäten im Internet getätigt, waren es 2018 knapp 60 Prozent. Im Vergleich zu anderen europäischen Ländern zu Nutzern von Online-Banking liegt Deutschland im Mittelfeld, angeführt wird das Ranking von Norwegen mit etwa 93 Prozent. Die meisten Geldinstitute bieten Online-Kunden Apps an, um auf ihr Konto zugreifen und Überweisungen oder ähnliches durchführen zu können. Die meisten User von Banking-Apps gaben bei einer Umfrage an, dass sie damit ihren Kontostand sowie ihre Umsätze einsehen würden.

Beliebteste Geldinstitute (Filialbanken, Filialsparkassen) zum Führen eines Gehalts-/Girokontos in Deutschland von 2016 bis 2019

	2016	2017	2018	2019
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Veröffentlichungsdatum

November 2019

Weitere Infos

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2016 bis 2019

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Besondere Eigenschaften

deutschsprachige Bevölkerung

Art der Befragung

Computergestützte persönliche Interviews (CAPI)

Hinweise und Anmerkungen

* 2019 erstmals abgefragt.

Informationen zur Grundgesamtheit:
Basis ist die deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre

Informationen zur gesamten Stichprobe:
2016: 23.102 Befragte, Hochrechnung auf 69,56 Mio. Personen
2017: 23.106 Befragte, Hochrechnung auf 70,09 Mio. Personen
2018: 23.086 Befragte, Hochrechnung auf 70,45 Mio. Personen
2019: 23.120 Befragte, Hochrechnung auf 70,60 Mio. Personen

Die abgebildeten Werte beziehen sich auf die folgenden Studien:
2016: VuMA 2017; 2017: VuMA 2018; 2018: VuMA 2019; 2019: VuMA 2020

Weitere Informationen zur Methodik finden Sie hier und im Berichtsband.

Bei dieser Frage waren Mehrfachnennungen möglich. Aus diesem Grund kann die Summe der Prozentwerte 100% übersteigen.

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Bei welchen Geldinstituten haben Sie persönlich ein Giro-/Gehaltskonto?"