E-Commerce, Online-Dienste, Online-Kauf - Nutzung in Deutschland 2023

Im Jahr 2023 gab es in der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre rund 53,81 Millionen Internetnutzer, die kostenpflichtige Online-Angebote (E-Commerce, Online-Dienste, Online-Kauf) nutzten.
Die Allensbacher Markt- und Werbeträgeranalyse, kurz AWA genannt, ermittelt auf breiter statistischer Basis Einstellungen, Konsumgewohnheiten und Mediennutzung der Bevölkerung in Deutschland.

Anzahl der Internetnutzer in Deutschland, die kostenpflichtige Online-Dienste nutzen, von 2019 bis 2023 (in Millionen)

Merkmal	Internetnutzer in Millionen
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Veröffentlichungsdatum

Juni 2023

Weitere Infos

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2019 bis 2023

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Besondere Eigenschaften

deutschsprachige Internetnutzer

Art der Befragung

Persönliche Interviews

Hinweise und Anmerkungen

Informationen zur Grundgesamtheit:
Basis ist die deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre in Privathaushalten am Ort der Hauptwohnung in der Bundesrepublik Deutschland

Informationen zur gesamten Stichprobe:
2019: 23.318 Befragte, Hochrechnung auf 70,60 Mio. Personen
2020: 23.191 Befragte, Hochrechnung auf 70,64 Mio. Personen
2021: 22.563 Befragte, Hochrechnung auf 70,54 Mio. Personen
2022: 23.015 Befragte, Hochrechnung auf 70,60 Mio. Personen
2023: 23.524 Befragte, Hochrechnung auf 70,08 Mio. Personen

Weitere Informationen zur Methodik finden Sie hier.

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: „Im Internet gibt es ganz verschiedene Dienstleistungen, Waren- und Serviceangebote, die man in Anspruch nehmen oder bestellen kann und die man dann bezahlen muss, z. B. Bücher oder Kleidung kaufen, einen Mietwagen oder eine Reise buchen usw. Haben Sie über das Internet schon einmal etwas bestellt oder in Anspruch genommen, das etwas gekostet hat?"

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