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Umfrage zur Bereitschaft zum Ticketkauf per App im ÖPNV in Deutschland in 2018
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Umfrage zur Bereitschaft zum Ticketkauf per App im ÖPNV in Deutschland in 2018
Können Sie sich grundsätzlich vorstellen, Tickets für den öffentlichen Personennahverkehr per App zu kaufen?
von Andreas Ahlswede,
zuletzt geändert am
19.07.2019
Deutsche sind dem Ticketkauf im ÖPNV per App gegenüber aufgeschlossen - 83 Prozent der Befragten einer Statista-Umfrage in Kooperation mit Mobile Ticket Solutions zum Thema Ticketkauf im öffentlichen Personennahverkehr gaben an, sich vorstellen zu können, die Fahrkarte für Verkehrsmittel des öffentlichen Personennahverkehrs über eine Mobile-App zu kaufen.
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von Andreas Ahlswede,
zuletzt geändert am
19.07.2019
Deutsche sind dem Ticketkauf im ÖPNV per App gegenüber aufgeschlossen - 83 Prozent der Befragten einer Statista-Umfrage in Kooperation mit Mobile Ticket Solutions zum Thema Ticketkauf im öffentlichen Personennahverkehr gaben an, sich vorstellen zu können, die Fahrkarte für Verkehrsmittel des öffentlichen Personennahverkehrs über eine Mobile-App zu kaufen.
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Januar 2019
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 16. bis 19. Oktober 2018
- Anzahl der Befragten
- 815*
- Altersgruppe
- 18-70 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Befragte, die ihre Tickets bisher nicht über eine App beziehen
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
Quelle
- Quellenangaben anzeigen
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- Veröffentlichungsdatum
- Januar 2019
Weitere Infos
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 16. bis 19. Oktober 2018
- Anzahl der Befragten
- 815*
- Altersgruppe
- 18-70 Jahre
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- Welche der folgenden Tickets für den öffentlichen Personennahverkehr haben Sie bereits per ÖPNV App gekauft?
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- Haben Sie in Ihrem Unternehmen bzw. Ihrem Verkehrsverbund eine digitale Lösung, also eine ÖPNV App oder einen Webshop im Einsatz, die z.B. den Ticketkauf, Fahrplansauskünfte oder Informationen zum Streckennetz erlauben?
- Welche der folgenden Zahlungsmöglichkeiten kommen für Sie auch zukünftig für den Kauf von Tickets für den öffentlichen Personennahverkehr per App in Frage?
- Wie viel Prozent Ihrer Ticketverkäufe werden heute bzw. in fünf Jahren über die digitalen Vertriebswege abgebildet?
- Welche der folgenden technischen Funktionen einer ÖPNV App sind oder wären Ihnen als Kunde bzw. Unternehmen wichtig?**
- Es existieren bereits unterschiedliche Möglichkeiten um Tickets für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) zu kaufen. Welche der folgenden Möglichkeiten nutzen Sie bereits?
- Welche der folgenden inhaltlichen Funktionen einer ÖPNV-App sind oder wären Ihnen wichtig?*
- Welche Gründe sprechen Ihrer Meinung nach für den Kauf von Tickets für den öffentlichen Personennahverkehr per ÖPNV App?
- Welches Angebot bzw. welche App nutzen Sie, um Tickets auf Ihrem Smartphone zu kaufen?
- Wie wichtig sind für Ihr Unternehmen bzw. Ihren Verkehrsverbund die folgenden Vertriebswege für Ihren Ticketverkauf?
- Welche dieser inhaltlichen Funktionen für die Nutzung bzw. das Angebot einer ÖPNV App sind oder wären Ihnen wichtig?**
- Welche der folgenden Aspekte sind oder wären Ihnen bei dem Angebot bzw. der Nutzung einer App für den öffentlichen Personennahverkehr wichtig?**
- Durchschnittliche Auslastung im öffentlichen Personennahverkehr im Jahr 2017 nach Verkehrsmitteln
- Anteil am Umsatz, der durch Bezahl-Apps und In-App-Käufe erwirtschaftet wurde, vom Apple App Store und Google Play Store von November 2012 bis April 2014
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