Umfrage zur Bevorzugung von realen oder automatischen Services für Flugreisende

Bei welchen Prozessen und Angeboten am Flughafen und im Flugzeug bevorzugen Sie als Flugreisender einen realen (menschlichen) oder automatischen (Kunden-)Dienst?

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Veröffentlichungsdatum

Juni 2019

Region

Weltweit

Erhebungszeitraum

März bis April 2019

Anzahl der Befragten

2.069 Befragte

Besondere Eigenschaften

Nutzer der App FlightView

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

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Übersicht

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Technologien auf Flughäfen

6

Flugbuchungen

8

Check-in und Gepäckabgabe/abholung

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Sicherheitskontrolle und Wartezeit am Flughafen

5

An Bord eines Flugzeuges

8

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