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Umfrage zur Zufriedenheit von Passagieren am Flughafen und im Flugzeug 2020

Wie zufrieden sind Sie als Flugreisender mit folgenden Prozessen am Flughafen und im Flugzeug?*

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

2020

Region

Weltweit

Erhebungszeitraum

Januar und Februar 2020

Anzahl der Befragten

6.813 Befragte

Besondere Eigenschaften

Flugpassagiere aus 27 verschiedenen Ländern in Süd- und Nordamerika, Asien, Europa, dem nahen Osten und Afrika, die in den letzten drei Monaten mindestens einmal durch einen großen oder regionalen Flughafen gereist sind

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

* Die Reisenden wurden jeweils zuvor gefragt, ob Sie für oder während der einzelnen Prozesse eine Technologie verwendeten. Sie gaben ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 10 an, wobei 10 den bestmöglichen Wert darstellte.

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

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