Bankgeschäft und Unternehmensentwicklung
Die ING bietet ihren Kund:innen verschiedene Produkte an, unter anderem das Tagesgeldkonto "Extra-Konto". Daneben hat die ING private Immobilienfinanzierungen, Brokerage, Ratenkredite, Sparprodukte und Girokonten im Angebot. Die Zahl der genutzten Girokonten belief sich im Jahr 2022 auf rund 3,12 Millionen. Im genannten Jahr lag das Bestandsvolumen der Verbraucherkredite bei der Direktbank bei knapp 10 Milliarden Euro.Im Geschäftsjahr 2022 erwirtschaftete die ING einen Gewinn von rund 709 Millionen Euro. Das Geschäftsvolumen belief sich auf rund 358,8 Milliarden Euro. Dieses setzt sich zusammen aus dem Bilanzvolumen des Retail-Kundenvermögens zuzüglich des Depotvolumens aus dem Wertpapierdienstleistungsgeschäft, den Retail-Kundenkrediten und des Commercial Bankings. Die Cost-Income-Ratio lag im Jahr 2022 bei etwa 47,2 Prozent. Aktuell beschäftigt die Direktbank ca. 5.972 Mitarbeiter:innen.