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Beliebteste kostenlose Serviceleistungen im Online-Versandhandel weltweit 2018
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Beliebteste kostenlose Serviceleistungen im Online-Versandhandel weltweit 2018
Händler bieten oft verschiedene Serviceleistungen für die Art und Kosten der Paketzustellung an. Welche der folgenden Optionen sind für Sie am attraktivsten, wenn diese gratis angeboten werden?
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zu den beliebtesten kostenfreien Serviceleistungen im Online-Versandhandel weltweit im Jahr 2018 ab. Dabei gaben 65 Prozent der Befragten an, dass für sie eine kostenfreie Rücksendung besonders attraktiv ist.
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Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zu den beliebtesten kostenfreien Serviceleistungen im Online-Versandhandel weltweit im Jahr 2018 ab. Dabei gaben 65 Prozent der Befragten an, dass für sie eine kostenfreie Rücksendung besonders attraktiv ist.
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- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- März 2018
- Region
- Weltweit
- Erhebungszeitraum
- 2018
- Anzahl der Befragten
- 22.480 Befragte
- Hinweise und Anmerkungen
-
Die Befragten wurden gebeten, ihre Top 3 Optionen anzugeben.
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Retailers may offer various options for how you receive your goods. Which of the following services are most attractive to you if offered at no extra cost?"
Die Quelle macht keine genaue Angabe zum Zeitraum der Erhebung.
Quelle
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- Veröffentlichungsdatum
- März 2018
Weitere Infos
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- Weltweit
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- 2018
- Anzahl der Befragten
- 22.480 Befragte
- Hinweise und Anmerkungen
-
Die Befragten wurden gebeten, ihre Top 3 Optionen anzugeben.
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Retailers may offer various options for how you receive your goods. Which of the following services are most attractive to you if offered at no extra cost?"
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VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
Statistiken zum Thema: "E-Commerce weltweit"
- Überblick
Die wichtigsten Statistiken
- Verteilung der Phishing-Attacken auf Unternehmen in der E-Commerce-Branche weltweit im 1. Quartal 2017Am häufigsten von Phishing-Attacken betroffene E-Commerce-Unternehmen weltweit 2017
- Durchschnittlicher Bestellwert im E-Commerce nach genutztem Endgerät weltweit im 2. Quartal 2018 (in US-Dollar)Durchschnittlicher Wert von Online-Bestellungen nach Endgerät weltweit 2018
- Anteil der Internetnutzer in ausgewählten Ländern weltweit, die im vergangenen Monat etwas online über ein Mobiltelefon gekauft haben, im Jahr 2018Anteil der M-Commerce-Käufer nach Ländern weltweit 2018
- Anteil der Internetnutzer, die im vergangenen Monat etwas online über ein Mobiltelefon gekauft haben, nach Regionen weltweit im 2. Quartal 2017Anteil der M-Commerce-Nutzer an den Internetnutzern nach Regionen weltweit 2017
- Anteil der Internetnutzer, die im vergangenen Monat ein Produkt online gekauft haben, nach genutzten Endgeräten weltweit im 2. Quartal 2017Anteil der Online-Käufer nach genutzten Endgeräten weltweit 2017
- Kaufen Sie Produkte aus folgenden Produktkategorien lieber online oder offline?Umfrage zum Online- vs. Offline-Einkauf nach Produktkategorien weltweit 2017
- Wie häufig kaufen Sie Produkte über die folgenden Endgeräte?Umfrage zur Häufigkeit des Online-Einkaufs nach Endgeräten weltweit 2017
- E-Commerce-Umsatz
Die wichtigsten Statistiken
- Ranking der Länder mit den höchsten erwarteten Umsätzen im E-Commerce weltweit im Jahr 2018 (in Millionen Euro)Länder mit den höchsten Umsätzen im E-Commerce weltweit 2018
- Umsätze im E-Commerce nach Segmenten weltweit im Jahr 2017 sowie eine Prognose bis 2023 (in Millionen Euro)Prognose zum Umsatz im E-Commerce-Markt nach Segmenten weltweit bis 2023
- E-Commerce-Umsatz im Einzelhandel weltweit in den Jahren 2012 bis 2015 sowie eine Prognose bis 2020 (in Milliarden US-Dollar)Prognose zum Umsatz im Online-Einzelhandel weltweit bis 2020
- Umsätze im E-Commerce nach Segmenten weltweit im Jahr 2017 sowie eine Prognose bis 2023 (in Millionen Euro)Prognose zum Umsatz im E-Commerce-Markt nach Segmenten weltweit bis 2023
- Average Revenue Per User (ARPU) im E-Commerce-Markt weltweit im Jahr 2017 sowie eine Prognose bis 2023 (in Euro)Prognose des ARPU im Online-Markt weltweit bis 2023
- E-Commerce-Unternehmen
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatzentwicklung von Amazon und eBay in den Jahren 2010 bis 2018 (gegenüber dem Vorjahr)Umsatzentwicklung von Amazon und eBay bis 2018
- Umsatz von Amazon nach Regionen in den Jahren 2006 bis 2018 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Amazon nach Regionen bis 2018
- Umsatz von eBay in ausgewählten Ländern in den Jahren 2006 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Umsatz von eBay in ausgewählten Ländern bis 2018
- Umsatz von Alibaba weltweit in den Jahren 2010 bis 2018 (in Milliarden Yuan)Umsatz von Alibaba weltweit bis 2018
- Online-Käufer
Die wichtigsten Statistiken
- Prognose zur Anzahl der E-Commerce-Nutzer weltweit in den Jahren 2017 bis 2023 (in Millionen)Prognose der E-Commerce-Nutzer weltweit bis 2023
- Ranking der Länder mit dem höchsten Anteil an Online-Käufern an den Internetnutzern weltweit im 2. Quartal 2017Anteil der Online-Käufer an den Internetnutzern in ausgewählten Ländern weltweit 2017
- Anteil der Internetnutzer, die im vergangenen Monat etwas online über ein Mobiltelefon gekauft haben, nach Regionen weltweit im 2. Quartal 2017Anteil der M-Commerce-Nutzer an den Internetnutzern nach Regionen weltweit 2017
- Anteil der Online-Käufer in Europa nach ausgewählten Ländern im Jahr 2018Anteil der Online-Käufer in Europa nach ausgewählten Ländern 2018
- Prognose zur Anzahl der E-Commerce-Nutzer nach Altersgruppen in den Jahren 2015 bis 2021 (in Millionen)Prognose zur Anzahl der E-Commerce-Nutzer nach Altersgruppen weltweit bis 2021
- E-Commerce-Umsatz nach Produktkategorien
Die wichtigsten Statistiken
- Erwartete Umsätze im E-Commerce-Segment Unterhaltungselektronik in ausgewählten Ländern weltweit 2018 (in Millionen Euro)Umsatz im E-Commerce-Segment Unterhaltungselektronik in ausgewählten Ländern 2018
- Erwartete Umsätze im E-Commerce-Segment Bekleidung in ausgewählten Ländern weltweit 2018 (in Millionen Euro)Umsatz im E-Commerce-Segment Bekleidung in ausgewählten Ländern 2018
- Erwartete Umsätze im E-Commerce-Segment Möbel & Haushaltswaren in ausgewählten Ländern weltweit 2018 (in Millionen Euro)Umsatz im E-Commerce-Segment Möbel & Haushaltswaren in ausgewählten Ländern 2018
- Erwartete Umsätze im E-Commerce-Segment Spielzeug & Baby in ausgewählten Ländern weltweit 2018 (in Millionen Euro)Umsatz im E-Commerce-Segment Spielzeug & Baby in ausgewählten Ländern 2018
- Erwartete Umsätze im E-Commerce-Segment Lebensmittel & Getränke in ausgewählten Ländern weltweit 2018 (in Millionen Euro)Umsatz im E-Commerce-Segment Lebensmittel & Getränke in ausgewählten Ländern 2018
- Erwartete Umsätze im E-Commerce-Segment Drogerie & Gesundheit in ausgewählten Ländern weltweit 2018 (in Millionen Euro)Umsatz im E-Commerce-Segment Drogerie & Gesundheit in ausgewählten Ländern 2018
- E-Commerce-Aktionstage
Die wichtigsten Statistiken
- Gross Merchandise Value (GMV) von Alibaba am Singles' Day weltweit in den Jahren 2017 und 2018 (in Milliarden US-Dollar)Gross Merchandise Value von Alibaba am Singles' Day weltweit bis 2018
- Ich gehe davon aus, dass die Bedeutung des Singles' Day in den kommenden fünf Jahren...Umfrage unter Online-Marktplatzhändlern zur künftigen Bedeutung des Singles Day 2018
- Durchschnittliche geplante Ausgaben pro Kopf am Black Friday in ausgewählten Ländern weltweit im Jahr 2018 (in Euro)Umfrage zu geplanten Ausgaben pro Kopf am Black Friday in ausgewählten Ländern 2018
- Vergleich der Online-Umsätze am Cyber Monday, Black Friday und Thanksgiving Day in den Jahren 2008 bis 2017 in den USA (in Millionen Dollar)Online-Umsätze - Cyber Monday - Black Friday - Thanksgiving Day bis 2017
- Planen Sie besondere Aktionen zur Cyber Week?Umfrage zu geplanten Aktionen zur Cyber Week unter Onlinemarktplatzhändlern 2017
- Wie viel Geld planen Sie für den Einkauf am Black Friday auszugeben?Umfrage zu geplanten Ausgaben für den Einkauf am Black Friday in Deutschland 2018
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Statistiken
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- Umfrage zum Einfluss von Lieferoptionen auf Kaufabsichten in Deutschland 2018
- Umfrage zu angebotenen Lieferoptionen im Online-Handel in der Schweiz 2018
- Beliebteste Versandoptionen bei Online-Shoppern in Deutschland 2012
- Umfrage zur Nutzungshäufigkeit von Lieferoptionen beim Online-Kauf 2018
- Umfrage zu kostenlosen Lieferoptionen beim Online-Einkauf in Deutschland 2017
- Umfrage zu wichtigsten Versand- und Lieferkriterien von Online-Shops 2014
- Umfrage zur Bedeutung von Lieferkriterien bei Kauf in Online-Shops 2016
- Umfrage zur Handhabung von Paketlieferungen bei Abwesenheit in Deutschland 2017
- Umfrage zur Bedeutung von Versandkriterien beim Kauf in Online-Shops 2016
- Umfrage zu bevorzugten Lieferoptionen beim Online-Einkauf in Deutschland 2017
- Lieferoptionen in Online-Shops in ausgewählten Ländern in Europa 2014
- Umfrage zur Bedeutung von Optionen für Click and Collect in Deutschland 2016
- Umfrage zur Einstellung zu alternativen Liefermöglichkeiten in Deutschland 2018
- Wichtige Kriterien bei der Service-Qualität in Österreich 2013
- Nutzen von Assistance-Leistungen zur Neukundengewinnung von Versicherern 2015
- Umfrage zur Relevanz verschiedener Serviceleistungen in Hotels in Deutschland 2017
- Umfrage zur Bedeutung von Gütesiegeln bei Serviceleistungen in Deutschland 2018
- Positive Serviceerfahrungen in Österreich nach Häufigkeit 2013
- Vermittlerangebot von Versicherungsprodukten mit Assistance-Komponente 2014/2015
Statistiken zum Thema: "E-Commerce weltweit"
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- Durchschnittlicher Bestellwert im E-Commerce nach genutztem Endgerät weltweit im 2. Quartal 2018 (in US-Dollar)
- Anteil der Internetnutzer in ausgewählten Ländern weltweit, die im vergangenen Monat etwas online über ein Mobiltelefon gekauft haben, im Jahr 2018
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- Anteil der Internetnutzer, die im vergangenen Monat ein Produkt online gekauft haben, nach genutzten Endgeräten weltweit im 2. Quartal 2017
- Kaufen Sie Produkte aus folgenden Produktkategorien lieber online oder offline?
- Wie häufig kaufen Sie Produkte über die folgenden Endgeräte?
- Ranking der Länder mit den höchsten erwarteten Umsätzen im E-Commerce weltweit im Jahr 2018 (in Millionen Euro)
- Umsätze im E-Commerce nach Segmenten weltweit im Jahr 2017 sowie eine Prognose bis 2023 (in Millionen Euro)
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- Umsatzentwicklung von Amazon und eBay in den Jahren 2010 bis 2018 (gegenüber dem Vorjahr)
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- Erwartete Umsätze im E-Commerce-Segment Unterhaltungselektronik in ausgewählten Ländern weltweit 2018 (in Millionen Euro)
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- Erwartete Umsätze im E-Commerce-Segment Spielzeug & Baby in ausgewählten Ländern weltweit 2018 (in Millionen Euro)
- Erwartete Umsätze im E-Commerce-Segment Lebensmittel & Getränke in ausgewählten Ländern weltweit 2018 (in Millionen Euro)
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- Durchschnittliche geplante Ausgaben pro Kopf am Black Friday in ausgewählten Ländern weltweit im Jahr 2018 (in Euro)
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- Wie viel Geld planen Sie für den Einkauf am Black Friday auszugeben?
- Welche Lieferoptionen bieten Sie Kunden in Ihrem Online-Shop an?
- Würden die folgenden Liefer- und Rückgabeoptionen die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Sie auf einer Website / bei einem Einzelhändler einkaufen?
- Welche Lieferoptionen bzw. Lieferzusatzoptionen bieten Sie in Ihrem Online-Shop an?
- Welche Liefermöglichkeiten bieten Online-Händler an und welche bevorzugen Kunden?
- Wie häufig nutzen Sie eine der folgenden Lieferoptionen?
- Bei welchen Liefermöglichkeiten erwarten Sie, dass sie ohne Mindestbestellwert und kostenlos sind?
- Wie wichtig sind für Sie die folgenden allgemeinen Versand- und Lieferkriterien bei der Nutzung eines Online-Shops?
- Wie wichtig sind für Sie die folgenden allgemeinen Lieferkriterien bei einem Kauf in einem Online-Shop?
- Angenommen Sie sind zum angegebenen Lieferzeitpunkt nicht anzutreffen. Wie reagieren Sie? Ich wähle eine Lieferoption und zwar...
- Wie wichtig sind für Sie die folgenden allgemeinen Versandkriterien bei einem Kauf in einem Online-Shop?
- Welche Lieferoption würden Sie typischerweise bei einem Online-Einkauf wählen?
- Angebotene Lieferoptionen in Online-Shops in Deutschland, Frankreich und dem Vereinigten Königreich im Jahr 2014
- Wie wichtig sind Ihnen folgende Optionen für Click&Collect?
- Wie stehen Sie zu den folgenden alternativen Liefermöglichkeiten?
- Anteil wichtiger Kriterien für die Service-Qualität in Österreich im Jahr 2013
- Stimmen Sie der folgenden Aussage zu?: "Assistance-Leistungen dienen der Neukundengewinnung eines Versicherungsunternehmens."
- Welche Serviceleistungen sind Ihnen bei Hotels besonders wichtig?
- Bedeutung von Gütesiegeln bei Serviceleistungen in unterschiedlichen Branchen in Deutschland im Jahr 2018
- Wahrnehmung und Würdigung positiver Serviceerfahrungen in Österreich nach Häufigkeit im Jahr 2013
- Von Vermittlern angebotene Versicherungsprodukte mit Assistance-Komponente in den Jahren 2014 und 2015
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