Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage aus dem Jahr 2017 in den USA, dem UK, Frankreich und Deutschland zur Substitution von Dienstleistungen infolge der Anwendung von Sprachassistenten. Etwa ein Viertel der Befragten würden bereits heute (Stand: Ende 2017) Personal im Kundenservice durch Sprachassistenten ersetzen.
Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?
Heute
In 3 Jahren
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Exklusive Premium-Statistik
Für einen uneingeschränkten Zugang benötigen Sie einen Single-Account.
Vollzugriff auf 1 Mio. Statistiken
inkl. Quellenangaben
Download als PNG, PDF, XLS
Single-Account
39 €49 € pro Monat
im ersten Vertragsjahr
Zugriff auf diese und alle weiteren Statistiken aus 80.000 Themen ab
Profitieren Sie von zusätzlichen Features mit einem Nutzer-Account
Bitte erstellen Sie einen Nutzer-Account um Statistiken als Favorit markieren zu können.
Anschließend können Sie über den Stern in der Kopfzeile ihre favorisierten Statistiken aufrufen.
Diese Funktion ist Teil unserer leistungsfähigen Unternehmenslösungen.
Kontaktieren Sie uns und genießen Sie Vollzugriff auf Dossiers, Forecasts, Studien und internationale Daten.
Corporate Account
Statista-Accounts:
Zugriff auf alle Statistiken. 468 € / Jahr
Basis-Account
Zum Reinschnuppern
Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten.
Single-Account
Der ideale Einstiegsaccount
Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
Download als XLS, PDF & PNG
Detaillierte Quellenangaben
49 €39 € / Monat *
im ersten Vertragsjahr
Corporate-Account
Komplettzugriff
Unternehmenslösung mit allen Features.
* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Mindestlaufzeit 12 Monate
Statista-Accounts:
Zugriff auf alle Statistiken. 468 € / Jahr
Erfahren Sie mehr über unseren Corporate Account
Alle Inhalte, alle Funktionen. Veröffentlichungsrecht inklusive.
Capgemini. (11. Januar, 2018). Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 09. April 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini. "Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?." Chart. 11. Januar, 2018. Statista. Zugegriffen am 09. April 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini. (2018). Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 09. April 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini. "Welche Dienstleistungen Würden Sie Heute Und In Drei Jahren Durch Sprachassistenten Ersetzen?." Statista, Statista GmbH, 11. Jan. 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini, Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/ (letzter Besuch 09. April 2020)
Wir verwenden Cookies um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. In den Einstellungen ihres Browsers können Sie dies anpassen bzw. unterbinden und bereits gesetzte Cookies löschen. Details dazu finden Sie über die "Hilfe" Ihres Browsers (erreichbar über die F1 Taste). Details zu unserer Datennutzung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
