Sprachassistenten. Etwa ein Viertel der Befragten würden bereits heute (Stand: Ende 2017) Personal im Kundenservice durch Sprachassistenten ersetzen.
Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage aus dem Jahr 2017 in den USA, dem UK, Frankreich und Deutschland zur Substitution von Dienstleistungen infolge der Anwendung von Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?
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Capgemini. (11. Januar, 2018). Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 26. Januar 2021, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini. "Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?." Chart. 11. Januar, 2018. Statista. Zugegriffen am 26. Januar 2021. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini. (2018). Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 26. Januar 2021. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini. "Welche Dienstleistungen Würden Sie Heute Und In Drei Jahren Durch Sprachassistenten Ersetzen?." Statista, Statista GmbH, 11. Jan. 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini, Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/ (letzter Besuch 26. Januar 2021)