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Umfrage zur Substitution von Dienstleistungen durch Sprachassistenten weltweit
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Umfrage zur Substitution von Dienstleistungen durch Sprachassistenten weltweit
Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?
von M. Hohmann,
zuletzt geändert am
20.04.2018
Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage aus dem Jahr 2017 in den USA, dem UK, Frankreich und Deutschland zur Substitution von Dienstleistungen infolge der Anwendung von Sprachassistenten. Etwa ein Viertel der Befragten würden bereits heute (Stand: Ende 2017) Personal im Kundenservice durch Sprachassistenten ersetzen.
Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?
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von M. Hohmann,
zuletzt geändert am
20.04.2018
Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage aus dem Jahr 2017 in den USA, dem UK, Frankreich und Deutschland zur Substitution von Dienstleistungen infolge der Anwendung von Sprachassistenten. Etwa ein Viertel der Befragten würden bereits heute (Stand: Ende 2017) Personal im Kundenservice durch Sprachassistenten ersetzen.
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- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Januar 2018
- Region
- Frankreich, Deutschland, Vereinigtes Königreich, USA
- Erhebungszeitraum
- Oktober bis November 2017
- Anzahl der Befragten
- 5.041 Befragte
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
- Hinweise und Anmerkungen
- Mehrfachantwort.
Quelle
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