Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage aus dem Jahr 2017 in den USA, dem UK, Frankreich und Deutschland zur Substitution von Dienstleistungen infolge der Anwendung von Sprachassistenten. Etwa ein Viertel der Befragten würden bereits heute (Stand: Ende 2017) Personal im Kundenservice durch Sprachassistenten ersetzen.
Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?
Merkmal
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Capgemini. (11. Januar, 2018). Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 28. November 2021, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini. "Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?." Chart. 11. Januar, 2018. Statista. Zugegriffen am 28. November 2021. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini. (2018). Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 28. November 2021. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini. "Welche Dienstleistungen Würden Sie Heute Und In Drei Jahren Durch Sprachassistenten Ersetzen?." Statista, Statista GmbH, 11. Jan. 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/
Capgemini, Welche Dienstleistungen würden Sie heute und in drei Jahren durch Sprachassistenten ersetzen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/796746/umfrage/substitution-von-dienstleistungen-durch-sprachassistenten-weltweit/ (letzter Besuch 28. November 2021)
