Herausforderungen in der Digitalisierung der Kundenbeziehung in der Schweiz 2017
Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter CRM-Experten zu den Herausforderungen in der Digitalisierung der Kundenbeziehung im Jahr 2017. 42 Prozent der Befragten sehen in der Vielzahl an Touchpoints eine der größten Herausforderung in der Digitalisierung.
