Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter CRM-Experten zu den Herausforderungen in der Digitalisierung der Kundenbeziehung im Jahr 2017. 42 Prozent der Befragten sehen in der Vielzahl an Touchpoints eine der größten Herausforderung in der Digitalisierung.
Wie hat die Digitalisierung Ihre Kundenbeziehungen erschwert?
Merkmal
Anteil der Befragten
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BSI Business Systems Integration. (26. Oktober, 2017). Wie hat die Digitalisierung Ihre Kundenbeziehungen erschwert? [Graph]. In Statista. Zugriff am 28. Januar 2022, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/781136/umfrage/herausforderungen-in-der-digitalisierung-der-kundenbeziehung-in-der-schweiz/
BSI Business Systems Integration. "Wie hat die Digitalisierung Ihre Kundenbeziehungen erschwert?." Chart. 26. Oktober, 2017. Statista. Zugegriffen am 28. Januar 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/781136/umfrage/herausforderungen-in-der-digitalisierung-der-kundenbeziehung-in-der-schweiz/
BSI Business Systems Integration. (2017). Wie hat die Digitalisierung Ihre Kundenbeziehungen erschwert?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 28. Januar 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/781136/umfrage/herausforderungen-in-der-digitalisierung-der-kundenbeziehung-in-der-schweiz/
BSI Business Systems Integration. "Wie Hat Die Digitalisierung Ihre Kundenbeziehungen Erschwert?." Statista, Statista GmbH, 26. Okt. 2017, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/781136/umfrage/herausforderungen-in-der-digitalisierung-der-kundenbeziehung-in-der-schweiz/
BSI Business Systems Integration, Wie hat die Digitalisierung Ihre Kundenbeziehungen erschwert? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/781136/umfrage/herausforderungen-in-der-digitalisierung-der-kundenbeziehung-in-der-schweiz/ (letzter Besuch 28. Januar 2022)
