Umfrage zu Erfahrungen mit Treueprogrammen von Unternehmen in Deutschland 2017

Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter Deutschen aus dem Juli 2017 zu den erlebten Erfahrungen mit Treueprogrammen wie z.B. Kundenkarten von Unternehmen. Etwa ein Viertel der 25- bis 34-Jährigen hatten positive Erfahrungen mit Treueprogrammen gemacht.
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Haben Sie insgesamt mehr negative oder positive Erfahrungen mit Treueprogrammen (Kundenkarte, Treuepunkte, Spezialservice, etc.) von Unternehmen gemacht?
PositiveEher positiveEher negativeNegativeIch habe Treueprogramme noch nie genutztWeiß nicht / keine Angabe
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Dr. Felix Wunderer

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