Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Nutzungsabsicht von Online-Kundenservices nach Altersgruppen in Deutschland im Jahr 2016 ab. Rund 40 Prozent der Befragten, die aktuell noch keine Online-Kundenservices nutzen, sich eine Nutzung solcher Services in Zukunft aber vorstellen können, sind im Alter von 30 bis 49 Jahren.
Personen, die sich eine Nutzung von persönlichen Onlinekundenservices in Zukunft vorstellen können, in Deutschland im Jahr 2016
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Statistiken zum Thema: E-Commerce in Deutschland
Überblick
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- Premium Statistik Prognose der Marktentwicklung des Online-Handels in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik Prognose zum Umsatz im E-Commerce in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik Umsatzentwicklung im Versand- und Internethandel bis Dezember 2022
- Premium Statistik Umsatz mit Waren im Online-Handel in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik Umsatz im Online- und Versandhandel mit Dienstleistungen in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik Entwicklung des Gesamtumsatzes der Top-100-Onlineshops in Deutschland bis 2021
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Führende Online-Händler
8
- Premium Statistik Ranking der Top-50 Online-Shops in Deutschland nach Umsatz 2021
- Premium Statistik Umsatz von Amazon in Deutschland und weltweit bis 2022
- Basis Statistik Umsatz von OTTO bis 2021/22
- Premium Statistik Umsatz von Zalando bis 2022
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- Premium Statistik Deutschland: Top 10 Consumer Electronics Online-Shops
- Premium Statistik Deutschland: Top 10 Lebensmittel & Getränke Online-Shops
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Umsätze nach Produktkategorien
7
- Premium Statistik Online-Umsätze von ausgewählten Warengruppen in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik Umsatz im E-Commerce-Markt nach Segmenten in Deutschland 2017-2025
- Premium Statistik Online-Umsätze mit Dienstleistungen und digitalen Gütern in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik Online-Umsatz mit Kleidung und Schuhen in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik Umsätze mit Büchern und E-Books im Online-Handel in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik E-Commerce-Umsatz im DIY-Markt in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik Onlineumsatz in der Augenoptik in Deutschland bis 2021
Online-Käufer
7
- Premium Statistik E-Commerce-Nutzer in Deutschland 2017-2025
- Premium Statistik Umfrage in Deutschland zu Online-Shopping im Internet nach Geschlecht 2021
- Premium Statistik Umfrage zu Online-Käufern in Deutschland nach Alter 2021
- Premium Statistik Anteil der Online-Käufer nach Einkommensgruppe in Deutschland bis 2020
- Premium Statistik Anteil der Online-Käufer nach Bundesländern 2022
- Premium Statistik Anteil der Online-Käufer nach Berufsstand in Deutschland bis 2021
- Premium Statistik Einstellungen zum Online-Shopping in Deutschland 2022
Bezahlverfahren
4
- Premium Statistik Marktanteile von Zahlungsverfahren im Online-Handel in Deutschland 2021
- Basis Statistik Häufigste Bezahlmethoden im E-Commerce in Deutschland 2021
- Premium Statistik Beliebteste Methode zur Zahlung von Online-Bestellungen in Deutschland 2021
- Premium Statistik Einschätzung der Datensicherheit beim Online-Shopping nach Zahlungsmethode 2018
Auswirkungen des Coronavirus (COVID-19) auf den Online-Handel
7
- Basis Statistik Umfrage zur Änderung des Einkaufsverhaltens während der Corona-Krise 2020 und 2021
- Basis Statistik Umfrage zur Betroffenheit des Online-Handels vom Coronavirus bis November 2020
- Basis Statistik Umfrage zu den Auswirkungen der Corona-Krise auf den Online-Handel bis November 2020
- Basis Statistik Veränderungen im Online-Handel durch die Corona-Krise bis November 2020
- Premium Statistik Umfrage zum Online-Bestellverhalten seit der Corona-Pandemie in Deutschland 2020
- Premium Statistik Mögliche Veränderungen im Online-Einkaufsverhalten nach der Corona-Krise 2021
- Basis Statistik Corona-Krise: Stärkere Kundenbindung nach Vertriebskanal in Deutschland 2021
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- Umfrage zu Nutzungsgründen von Online-Kundenservices während des Kaufs 2016
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iAdvize. (16. Juni, 2016). Personen, die sich eine Nutzung von persönlichen Onlinekundenservices in Zukunft vorstellen können, in Deutschland im Jahr 2016 [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. März 2023, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/662886/umfrage/nutzungsabsicht-von-online-kundenservice-nach-altersgruppen-in-deutschland/
iAdvize. "Personen, die sich eine Nutzung von persönlichen Onlinekundenservices in Zukunft vorstellen können, in Deutschland im Jahr 2016." Chart. 16. Juni, 2016. Statista. Zugegriffen am 22. März 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/662886/umfrage/nutzungsabsicht-von-online-kundenservice-nach-altersgruppen-in-deutschland/
iAdvize. (2016). Personen, die sich eine Nutzung von persönlichen Onlinekundenservices in Zukunft vorstellen können, in Deutschland im Jahr 2016. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 22. März 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/662886/umfrage/nutzungsabsicht-von-online-kundenservice-nach-altersgruppen-in-deutschland/
iAdvize. "Personen, Die Sich Eine Nutzung Von Persönlichen Onlinekundenservices In Zukunft Vorstellen Können, In Deutschland Im Jahr 2016." Statista, Statista GmbH, 16. Juni 2016, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/662886/umfrage/nutzungsabsicht-von-online-kundenservice-nach-altersgruppen-in-deutschland/
iAdvize, Personen, die sich eine Nutzung von persönlichen Onlinekundenservices in Zukunft vorstellen können, in Deutschland im Jahr 2016 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/662886/umfrage/nutzungsabsicht-von-online-kundenservice-nach-altersgruppen-in-deutschland/ (letzter Besuch 22. März 2023)
Personen, die sich eine Nutzung von persönlichen Onlinekundenservices in Zukunft vorstellen können, in Deutschland im Jahr 2016 [Graph], iAdvize, 16. Juni, 2016. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/662886/umfrage/nutzungsabsicht-von-online-kundenservice-nach-altersgruppen-in-deutschland/