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Störfaktoren bei Nutzung von Self-Scanning-Systemen im deutschen Einzelhandel 2016
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Störfaktoren bei Nutzung von Self-Scanning-Systemen im deutschen Einzelhandel 2016
Wie sehr stören Sie die folgenden Aspekte, und wie häufig kommen diese vor? (Antwort: "Stört außerordentlich")
Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu den größten Störfaktoren bei der Nutzung von Self-Scanning-Systemen im Einzelhandel in Deutschland im Jahr 2016. Rund 17 Prozent der Befragten Self-Scanning-Nutzer gaben an, dass sie das Warten auf einen Mitarbeiter sehr stört.
Wie sehr stören Sie die folgenden Aspekte, und wie häufig kommen diese vor? (Antwort: "Stört außerordentlich")
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Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu den größten Störfaktoren bei der Nutzung von Self-Scanning-Systemen im Einzelhandel in Deutschland im Jahr 2016. Rund 17 Prozent der Befragten Self-Scanning-Nutzer gaben an, dass sie das Warten auf einen Mitarbeiter sehr stört.
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- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- 2016
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 20. April bis 20. Mai 2016
- Anzahl der Befragten
- 123 Befragte
- Besondere Eigenschaften
- Kunden, die Self-Scanning nutzen*
- Art der Befragung
- Telefonische Befragung
- Hinweise und Anmerkungen
-
* Auf der Basis eines strukturierten Gesprächsleitfadens interviewte das EHI vom
20. April bis zum 20. Mai 2016 insgesamt 246 Kunden dreier Lebensmittelhändler,
die Self-Scanning anbieten.
Mehrfachnennungen möglich.
Quelle
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- Veröffentlichungsdatum
- 2016
Weitere Infos
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 20. April bis 20. Mai 2016
- Anzahl der Befragten
- 123 Befragte
- Besondere Eigenschaften
- Kunden, die Self-Scanning nutzen*
- Art der Befragung
- Telefonische Befragung
- Hinweise und Anmerkungen
-
* Auf der Basis eines strukturierten Gesprächsleitfadens interviewte das EHI vom
20. April bis zum 20. Mai 2016 insgesamt 246 Kunden dreier Lebensmittelhändler,
die Self-Scanning anbieten.
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Techniktrends im Handel
- 63 Seiten
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